本文目錄一覽:
1、聯(lián)通客服電話10010是人工還是機器人?
2、聯(lián)通客服怎么轉(zhuǎn)人工,一直是機器人
3、聯(lián)通寬帶客服
聯(lián)通客服電話10010是人工還是機器人?
1、10010有人工服務,通常是接通后,聽完語音播報提示按數(shù)字0接入人工服務。2、由于10010是聯(lián)通公司對外統(tǒng)一服務熱線,遇到故障、扣款等突發(fā)性話務導致人工繁忙時,會出現(xiàn)接通率降低的情況。
聯(lián)通客服怎么轉(zhuǎn)人工,一直是機器人
使用聯(lián)通手機或固話,撥打10010后,根據(jù)提示音選“0”號鍵接入人工服務;
聯(lián)通客服熱線提供7*24小時服務,但22:00-8:00屬于夜間服務,無人工值守。
聯(lián)通寬帶客服
您可以撥打96169寬帶專家熱線,或者有寬帶故障可以登錄中國聯(lián)通APP,進入首頁-服務-報障-在線報障。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)