本文目錄一覽：
1、聯(lián)通現(xiàn)在打10010是智能機器人，請問怎么轉(zhuǎn)人
2、應(yīng)客智能Ai電話機器人的優(yōu)勢？
3、電話機器人有哪些優(yōu)勢
聯(lián)通現(xiàn)在打10010是智能機器人，請問怎么轉(zhuǎn)人
聯(lián)通人工客服的電話號碼是10010，可根據(jù)語音提示按0號鍵進入人工服務(wù)。
中國聯(lián)通用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）直撥10010客服熱線免收通信費用，且通話時長不計入套餐包內(nèi)時長；加區(qū)號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同，具體您可以聯(lián)系當?shù)氐娜斯た头M行了解。
應(yīng)客智能Ai電話機器人的優(yōu)勢？
你好，我是應(yīng)客智能Ai電話機器人的用戶，我總結(jié)一下他的優(yōu)勢
優(yōu)點1：效率高，應(yīng)客智能AI電話機器人的通話效率是非常高的，與傳統(tǒng)的人工坐席通話效率相比較，機器人的效率至少要高出來5倍不止。因此我身邊朋友開公司的老板，聽說我用了應(yīng)客智能電話機器人這個產(chǎn)品之后，第一時間讓我給他們推薦。
優(yōu)點2：投資小
傳統(tǒng)的人工電銷，在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力，繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支，讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時，還會擔心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。自從有了應(yīng)客智能Ai電話機器人之后，這些問題統(tǒng)統(tǒng)一掃而光。購買應(yīng)客體驗包y一年只需要2000元，有意的企業(yè)可以試試，絕對是正確的選擇。
優(yōu)點3：不間斷勞動
人畢竟是需要休息的，除了休假之外，還需要每天晚上睡覺。白天八小時的工作時間內(nèi)，還無法保證100%的工作投入。應(yīng)客智能Ai電話機器人則不同。它們可以24小時工作。不需要放假，不需要休假，最主要不會出現(xiàn)封號問題，是企業(yè)電銷的好幫手。
電話機器人有哪些優(yōu)勢
一是提升效率。
過去一個外呼人員每天的飽和工作量為100-150個電話100呼智能電話機器人，但機器人可以海量呼出，每天能撥打1000-1500個電話，工作量是人工的10倍；
二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。
在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)務(wù)員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快，發(fā)揮也很穩(wěn)定；
三是降低人力成本。
業(yè)務(wù)人員能力參差不齊，而且流失嚴重，培訓(xùn)和管理成本都很高。而「去電」機器人定價1.5萬／坐席／年，遠低于人力工資水平。
在服務(wù)客戶時，包括商務(wù)簽單、企業(yè)資質(zhì)審核、語料話術(shù)修訂、語料的連接關(guān)系和邏輯配置等流程，交付后智能電話機器人會定期回訪。
為100呼智能電話機器人了防止企業(yè)利用機器人服務(wù)進行電信詐騙等惡意行為，智能電話機器人對企業(yè)的資質(zhì)審核尤其嚴格。在準入門檻上，必須是在中國獨立經(jīng)營的合法企業(yè)，有從業(yè)資質(zhì)，部分企業(yè)還需提供業(yè)務(wù)上下游證明；在語料內(nèi)容方面，智能電話機器人會利用語音識別引擎逐條審核。
智能電話機器人對電話騷擾的處理也有考慮：該服務(wù)規(guī)定只能在早上9點到晚上8點之間進行，而且語料上會進行全局匹配，如果出現(xiàn)“不感興趣”、“不要再打擾”等語句，機器人將進行掛機問候處理，當天將禁止再向該號碼呼出。
戰(zhàn)狼信息科技表示，人工智能語音市場為千億規(guī)模，市場很大，但仍需保持耐心、打好基礎(chǔ)。他認為，這件事的關(guān)鍵在于抓住企業(yè)用戶的需求并快速輸出產(chǎn)品及服務(wù)，直接體現(xiàn)為產(chǎn)品“好、快、穩(wěn)”。而與同行相比的競爭優(yōu)勢是：
§在會話體驗上，團隊首創(chuàng)智能打斷和插話，能自然完成語音交互；
§在語料和話術(shù)設(shè)計上，不同于行業(yè)普遍采用的樹狀話術(shù)模型，十維度模塊化話術(shù)語料庫，可用更少的語料內(nèi)容完成更好的體驗，響應(yīng)速度快，篩選效率高，并且掛機率相對較低；
§平臺支持可視化語料配置，機器人學(xué)習(xí)效率高。電呼完成后，能快速呈現(xiàn)通話主要內(nèi)容。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
