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現(xiàn)在市面上有很多的電話機器人商家，品牌的雜牌的多不勝數(shù)，而且他們的價格也是參差不齊，差距甚遠(yuǎn)，那么如我們不懂行的該如何分辨電話機器人的質(zhì)量和價格呢，今天在這里就由深圳尊享云電話機器人的小編我來給大家講講電話機器人一年多少錢？

各家的收費服務(wù)方式都不一樣，但基本上都是大同小異。具體我們來看看！電話機器人費用包含系統(tǒng)年費，話術(shù)費，電話費。

電話機器人年費（固定按年數(shù)收，通常一年5000~2w不等電話機器人話術(shù)制作費（固定按套數(shù)收，通常一套1-2000不等電話機器人話術(shù)服務(wù)費（按照修改次數(shù)及幅度收，通常一月3-5次免費修改，超出額外收費電話機器人撥號設(shè)備費（按照臺數(shù)收，通常一臺3k左右電話機器人線路接入費（按照條數(shù)收，通常由商家集成，成本不詳電話機器人通話資訊費（按照用量收，每分鐘0.1元~0.2元不等電話機器人座席使用費（按照座席收，一個座席則對應(yīng)一個機器人的收費市面上絕大多數(shù)的電銷機器人商家，是按照機器人年費+話術(shù)制作費+話術(shù)服務(wù)費+撥號設(shè)備費+通話資訊費+座席使用費的組合收費方式收取，其中和由廠商前期一次性收取，在服務(wù)過程中收取，和一般由客戶客戶自行承擔(dān)，由客戶購買的機器人數(shù)量決定。

電銷機器人有用嗎？

電話機器人相比于電話銷售人員來說，所需要的成本較低，平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電話銷售員工的工資，還有保險等等一些開銷，每月加起來至少五六千。

而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通，且由于客戶回答的態(tài)度不一樣，其情緒起伏較大，有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶的流失。長此以往，員工開不出單，離職率也居高不下。

但電話機器人卻不會存在這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進(jìn)行下一通電話的交流。不會因為情緒不佳而影響下一通電話的質(zhì)量，更不會讓潛在的客戶流失。而且，電話機器人每天的電話撥打量可達(dá)800百至1000通，比人工撥打的效率高出很多。

1、沒有情緒?？梢赃x擇一個飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作

2、語音識別，可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答

3、靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時打斷

4、數(shù)據(jù)分析，電話機器人后臺是可以數(shù)據(jù)分析的，可以分析用戶的意向，用戶畫像

5、價格便宜，一個機器人的成本只有人工成本的20%

智能語音機器人可以用于很多不同場景

通知類型語音機器人：比如金融客戶通知繳費，運營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價，同時，機器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要了解更多，可以看下具體看下小水智能的文章介紹