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現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

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外呼電話機器人效果怎么樣

主要看錄入話術(shù)和客戶資料內(nèi)蒙古智能語音電話機器人穩(wěn)定嗎，這個東西沒有想象的那么好內(nèi)蒙古智能語音電話機器人穩(wěn)定嗎，目前機器人的識別率還達(dá)不到很高的識別率，使用中要不斷的完善話術(shù)，最多只能篩選一下那種空號，秒掛的客戶，有點意向的客戶不能很好的溝通，如果內(nèi)蒙古智能語音電話機器人穩(wěn)定嗎你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，最好別用這個，因為方言識別不內(nèi)蒙古智能語音電話機器人穩(wěn)定嗎了，本人公司使用機器人有一段時間內(nèi)蒙古智能語音電話機器人穩(wěn)定嗎了，還是不如銷售人員打電話效率高，而且浪費客戶資料，一天打10個小時，撥出去也就800多客戶電話，具體能打通多少，要看客戶資料的質(zhì)量了～

1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作

2、語音識別，可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答

3、靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時打斷

4、數(shù)據(jù)分析，電話機器人后臺是可以數(shù)據(jù)分析的，可以分析用戶的意向，用戶畫像

5、價格便宜，一個機器人的成本只有人工成本的20%

智能語音機器人可以用于很多不同場景

通知類型語音機器人：比如金融客戶通知繳費，運營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價，同時，機器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要了解更多，可以看下具體看下小水智能的文章介紹

1、智能語音機器人,資源接入只需一鍵,就可以將大量的未知 提交給機器人,無需人工重復(fù)操作。 可將不同的場景話術(shù)提交給機器人,機器人將讀取相關(guān)內(nèi)容,并成為相關(guān)領(lǐng)域的銷售精英。

2、機器人根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù),與客戶互動,從大量的中,篩選出可能的意向客戶并進(jìn)行分類。最后銷售或 客服人員根據(jù)機器人的分析以及記錄進(jìn)行有效的二次跟進(jìn)。

3、可以讓您降低人力、營銷成本。提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率，服務(wù)品質(zhì)一致化、標(biāo)準(zhǔn)化。拓展市場份額，客戶滿意度、忠誠度，增加企業(yè)形象。