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你接了有人和你說(shuō)話嗎？是人不是機(jī)器？我們這經(jīng)常有那種電話的，據(jù)說(shuō)都是騙人的 收聽(tīng)就是接了某種業(yè)務(wù)要收錢(qián)的 這種陌生電話直接不要管就好了

96199是什么地方的電話

是營(yíng)銷(xiāo)電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話篩選出意向客戶(hù)，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營(yíng)銷(xiāo)電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶(hù)電話會(huì)優(yōu)先通過(guò)，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

三個(gè)階段

第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶(hù)的足夠興趣，是銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)階段。在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，也是沒(méi)有任何意義來(lái)介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。

第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高超的技能，以及比較成熟的個(gè)性的，只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開(kāi)始銷(xiāo)售，才有可能達(dá)到銷(xiāo)售的最后目的——簽約。這個(gè)階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問(wèn)作用爭(zhēng)取待業(yè)權(quán)威的位置來(lái)有效地贏得潛在客戶(hù)的信任。

第三個(gè)階段就是有利潤(rùn)的合約。只有在有效地獲得潛在客戶(hù)對(duì)自己?jiǎn)栴}的清醒的認(rèn)識(shí)前提下的銷(xiāo)售才是有利潤(rùn)的銷(xiāo)售，也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。這個(gè)階段需要的技能則是異議防范和預(yù)測(cè)、有效談判技巧、預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題的能力等。

打電話的機(jī)器人俗稱(chēng)“電話機(jī)器人”，是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電話機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的，提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

是營(yíng)銷(xiāo)電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量呼叫客戶(hù)，篩選出客戶(hù)的意向，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而復(fù)雜的事情，讓人回歸到人本身，去做更多的其他事情。但這里有一點(diǎn)，那就是，它不是一個(gè)真正的機(jī)器人，而是一個(gè)系統(tǒng)。

這種營(yíng)銷(xiāo)電話其實(shí)是一種滋擾電話，你可以在手機(jī)中設(shè)置白名單，在白名單中的用戶(hù)會(huì)優(yōu)先通過(guò)電話號(hào)碼，而不在名單中的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽。

階段：

第一階段是產(chǎn)生興趣。從另一端的潛在客戶(hù)那里產(chǎn)生足夠的興趣是銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)階段。如果沒(méi)有興趣，就沒(méi)有機(jī)會(huì)，也就沒(méi)有必要介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)主題的掌握和應(yīng)用。

第二階段是獲得信任。要想在短時(shí)間內(nèi)獲得陌生人的信任，需要高超的技能和成熟的性格。只有在這種信任的基礎(chǔ)上開(kāi)始銷(xiāo)售，才能實(shí)現(xiàn)最終的銷(xiāo)售目標(biāo)——簽訂合同。這個(gè)階段需要的技能是獲得信任的具體方法，有效地充當(dāng)顧問(wèn)，在就業(yè)方面采取權(quán)威的立場(chǎng)，有效地獲得潛在客戶(hù)的信任。

打電話是機(jī)器人不會(huì)坐牢。

電話機(jī)器人是進(jìn)行線下銷(xiāo)售的，是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷(xiāo)售，最大范圍地尋找客戶(hù)，每天撥打電話有規(guī)定的，每個(gè)號(hào)碼不得撥打超過(guò)2次，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號(hào)碼。這個(gè)是國(guó)家政策支持的，電話機(jī)器人可以合法使用。

打電話是使用電話的行為。電話是現(xiàn)代通話的一個(gè)工具，聯(lián)系工作辦點(diǎn)事都比較方便。

您好，很榮幸地回答您的這個(gè)問(wèn)題，客服機(jī)器人是指通過(guò)程序編寫(xiě)，使其具有代替人工客服，對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行反饋以及數(shù)據(jù)的收集分析功能的現(xiàn)代客服系統(tǒng)功能。

那么客服機(jī)器人有哪些用處呢？

首先，極大節(jié)省了時(shí)間，傳統(tǒng)的人工客服無(wú)法像機(jī)器人一樣在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所有的來(lái)訪的客戶(hù)做出回應(yīng)，人工接訪時(shí)間久，同時(shí)還會(huì)有接待上限，而機(jī)器人不同，面對(duì)海量用戶(hù)也能做到1秒解決所有用戶(hù)疑問(wèn)；

其次是省力，客戶(hù)服務(wù)，是一家企業(yè)必不可少的部門(mén)，那么企業(yè)就會(huì)配置大量的客服人員來(lái)解決客戶(hù)維護(hù)和發(fā)掘的工作，但是引入客服機(jī)器人就不同了，它可以完全取代大量人工的工作，企業(yè)也可運(yùn)用解放的人力做更多創(chuàng)收的工作；

最后它還可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理分析，讓客服更懂客戶(hù)，讓營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂更有針對(duì)性，更加人性化，同時(shí)成功的概率也會(huì)大大提高。

希望我的回答對(duì)您有所幫助

——內(nèi)容來(lái)自自火烈云