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外呼軟件有多，像我了解過的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個行業(yè)風(fēng)險也小點(diǎn)。還有每個系統(tǒng)的功能側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號或者是客戶管理，說起來就很復(fù)雜了，有興趣改天單獨(dú)給大家列一下，價格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保、準(zhǔn)客呼等，財大氣粗的就選擇愛客，ec!!

外呼模式有哪些？

第一種：人工辦卡

需要業(yè)務(wù)員去三大運(yùn)營商辦，最原始的方式。一天打不了幾個電話的，就算解開了后期還會封，極度不推薦。

第二種：電銷卡

稍微抗封，可以顯示手機(jī)號，但是使用壽命短。比自己去辦的卡強(qiáng)不了太多，而且成本很高，極度不推薦。

第三：混顯線路

一個號碼池，很多公司都在一起用，每次呼出號碼都是不可控的，外顯是全國各地的號碼。很多都被標(biāo)記了上千條條，所以接通率特別低，不推薦。

第四種：AXB模式

A是業(yè)務(wù)員，X是系統(tǒng)的中間號，B是客戶。當(dāng)A打的時候，并沒有打給B，而是打給了X這個中間號，再由X打給B。這就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推薦！

第五種：回?fù)苣Ｊ?/p>

你打電話給客戶的時候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再同時打給你和客戶，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。封卡概率很低，但速度較直撥慢3秒左右，推薦！

第六種：云呼模式

不用辦卡，用公司的資質(zhì)申請運(yùn)營商的專線，零封卡的概率，即使被投訴封了也能迅速且免費(fèi)更換線路，屬于最優(yōu)質(zhì)的線路。缺點(diǎn)是不外顯真實(shí)號碼，客戶無法加社交軟件，推薦！

以上就是所有的外呼模式，沒有最好的，只有最適合自己的。每個行業(yè)適合的線路都不一樣，需要的朋友請單獨(dú)來咨詢，為您私人定制。

外呼軟件有哪些？

外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘柎a池，被一些軟件標(biāo)記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)?、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨(dú)享的，不是號碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識別，過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營商提供的號碼，不是外顯我們真實(shí)的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

外呼系統(tǒng)的對接有兩種方式：一種員工都有電腦，那么電腦上插個雙插孔耳機(jī)安裝一個小軟件，也可以。但是這種會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題影響通話。

第二種就是走設(shè)備。語音網(wǎng)關(guān)和電話機(jī)，語音網(wǎng)關(guān)就是用來分接電話機(jī)的。這種連接方式就穩(wěn)定很多。

然后外呼系統(tǒng)和坐席都是不收費(fèi)的，也就是管理賬戶。十多年經(jīng)驗(yàn)。手機(jī)按180按9679按1139

在信息技術(shù)強(qiáng)力推動下，方大智能管家外呼系統(tǒng)應(yīng)用在各行各業(yè)，如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等。一套完善的電話銷售系統(tǒng)可以提高銷售人員的效率和專業(yè)性，加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業(yè)務(wù)成單率和企業(yè)綜合競爭力。

傳統(tǒng)的手工撥號效率低，出錯率高。方大外呼系統(tǒng)使用文本直接導(dǎo)入信息，點(diǎn)擊撥號可以實(shí)現(xiàn)電腦呼出、鍵盤輸入呼出等，相對手工撥號效率提升，出錯率也幾乎為零，智能安排呼出，設(shè)置好時間間隔和呼叫策略，智能統(tǒng)籌每天的呼叫任務(wù)，節(jié)省了之前浪費(fèi)在撥號上使用的時間和精力。

還有通過來電彈屏提醒客戶基本信息，再久遠(yuǎn)的客戶信息依舊存在，不再會出現(xiàn)忘了客戶的尷尬，也不會出現(xiàn)前后不一的言行，而計劃任務(wù)則可以提醒業(yè)務(wù)員需要聯(lián)系的客戶，不再去浪費(fèi)時間在記錄和分配時間上面