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是的

1、跟手機(jī)錄音功能差不多，只是最簡單的把預(yù)先錄好的_播出來而已。

2、在金融貸款市場中，逾期未還款是經(jīng)常能遇到的問題，最常見的催收方式是由人工打電話給逾期用戶進(jìn)行催收，人工催收成本高，耗費(fèi)時(shí)間長。電話催收工作重復(fù)性高，話術(shù)簡單，可完全由智能電話機(jī)器人來代替人工催收員。

3、電話機(jī)器人還能通過通話時(shí)間長短，客戶提問的多少，幫助識(shí)別意向客戶?！巴ㄔ挄r(shí)間越長，問題越多，切中“關(guān)鍵詞”越多，對(duì)產(chǎn)品肯定更感興趣”，廠家介紹，電話機(jī)器人確定意向客戶后，會(huì)將客戶資料信息推送給微信，方便人工下一步跟進(jìn)。目前，使用電話機(jī)器人系統(tǒng)最多的行業(yè)是房地產(chǎn)、金融、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、裝修等領(lǐng)域。

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

電銷機(jī)器人是什么？

　電銷機(jī)器人，是一種AI機(jī)器人智能語音呼叫系統(tǒng)，是一種智能電話機(jī)器人，模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機(jī)器人。

為各電銷行業(yè)提供一款全自動(dòng)化的智能電銷機(jī)器人

1、可以自動(dòng)直找客戶號(hào)碼,自動(dòng)找手機(jī)號(hào)碼;

2、智能設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打號(hào)碼;

3、支持本人語音話術(shù)錄制,實(shí)時(shí)訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實(shí)真人智能交流，介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);

4、語境語意即時(shí)算法,準(zhǔn)確捕捉客戶意圖,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷智能回復(fù);

5、靈活多變的締結(jié)方式，自動(dòng)引導(dǎo)客戶需求;

6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)識(shí)用戶需求，自動(dòng)對(duì)接人工坐席,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)接;

7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動(dòng)匹配判斷客戶意向需求;

8、通過過程自動(dòng)錄音,自動(dòng)歸類,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長，自動(dòng)推送工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)客戶智能分類管理;

9、自動(dòng)設(shè)定約訪,回訪時(shí)間,自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員根據(jù),實(shí)現(xiàn)意向客戶自動(dòng)跟蹤.

會(huì)有這種情況。工行95588電話機(jī)器人是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶金融貸款電話機(jī)器人，解放人力金融貸款電話機(jī)器人，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事金融貸款電話機(jī)器人，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。所以工行會(huì)通過這種方式來催還貸款，解放營業(yè)員繁重的工作，但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而是一套系統(tǒng)而己。