本文目錄一覽：

AI機(jī)器人只能說(shuō)輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn)，所以一開(kāi)始不要對(duì)AI機(jī)器人抱特別高的期望；只能起一個(gè)篩選作用，當(dāng)做一個(gè)輔助還是可以的。好用和不好用取決于話術(shù)的流程配置，有的機(jī)器人聽(tīng)起來(lái)就很死板，有的就很靈活；還有人糾結(jié)識(shí)別能力，聽(tīng)說(shuō)好像現(xiàn)在機(jī)器人用的都是第三方的識(shí)別引擎，比如科大阿里騰訊百度，所以識(shí)別能力也是差不多的。我現(xiàn)在用了快一個(gè)星期，大的問(wèn)題沒(méi)有，只是需要我自己去完善話術(shù)庫(kù)，據(jù)說(shuō)是為了讓AI更靈活，我也懵逼?？偟膩?lái)說(shuō)成本是降下來(lái)了，不像以前管員工那么累。人輕松

作為篩選客戶，機(jī)器人效率是比較高的，但是機(jī)器人也只能作為篩選客戶，篩選出意向客戶后還是需要人工進(jìn)行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過(guò)中間號(hào)的方式撥打電話，因?yàn)橹苯佑檬謾C(jī)卡打電話的話被封的幾率是很高的。

電銷(xiāo)機(jī)器人還是很好用的，但是現(xiàn)在電銷(xiāo)面臨的應(yīng)該不是這個(gè)提高外呼量的問(wèn)題，而是封卡問(wèn)題吧，高頻外呼分分鐘就被封卡了，如果用機(jī)器人的話， 要準(zhǔn)備多少電話卡才夠用呢

我這邊是解決外呼封卡問(wèn)題的，轉(zhuǎn)換線路，把主叫轉(zhuǎn)換為被叫，這樣就不會(huì)因?yàn)楦哳l呼出封卡了。我所接觸的很多企業(yè)，在合作之前都在用機(jī)器人，但是現(xiàn)在政策下來(lái)了，封卡很?chē)?yán)重，所以用不了，只能想辦法解決封卡問(wèn)題，之前沒(méi)有電話封卡這個(gè)舉動(dòng)的時(shí)候，電銷(xiāo)機(jī)器人確實(shí)是能提高很多的電話量

電銷(xiāo)機(jī)器人使用效果怎么樣

說(shuō)機(jī)器人不好用的，那都是不會(huì)用，或者碰到那種收了錢(qián)不服務(wù)的賣(mài)主。我從2016年就開(kāi)始用機(jī)器人，剛開(kāi)始好像是叫什么智云呼機(jī)器人，那個(gè)時(shí)候的機(jī)器人受技術(shù)限制，確實(shí)不太好用。但是只要你堅(jiān)持使用，它是不會(huì)讓你虧本的。時(shí)間跨到2020年，這幾年，我用過(guò)好幾種品牌的機(jī)器人：小熊，小A，百應(yīng)，靈聲等等。機(jī)器人功能確實(shí)在進(jìn)步，你只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，把資料搞好，機(jī)器人還是很高效的。有時(shí)候就是線路接通率太差了。網(wǎng)關(guān)又太貴，買(mǎi)不起。不過(guò)今年這個(gè)最?lèi)阑鸬膯?wèn)題，終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷(xiāo)機(jī)器人。這家伙真的好用，從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶，到機(jī)器人幫你篩選后轉(zhuǎn)接手機(jī)，一條龍服務(wù)。更讓人舒服的是它不僅送你精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，還送你八卡網(wǎng)關(guān)電話機(jī)，讓你不用擔(dān)心封卡的同時(shí)，又能保證接通率?，F(xiàn)在，我們即不用擔(dān)心客源，也不用擔(dān)心封卡，明天接二十來(lái)個(gè)意向客戶電話，跟進(jìn)好意向客戶就可以了。非常輕松。轉(zhuǎn)接手機(jī)又不會(huì)影響你做其他事情，談客戶也好，出差也好，都絲毫不受影響。真的很棒！