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機(jī)器人和CRM是兩個(gè)系統(tǒng)，但是方大可以集系統(tǒng)、機(jī)器人、CRM客戶管理系統(tǒng)為一體的一款辦公軟件，方大智能管家分為兩種外呼，群呼和手撥。群呼就是一個(gè)智能坐席同時(shí)呼出幾個(gè)電話并在此自動(dòng)檢測(cè)空號(hào)，呼通的電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到客服這邊，節(jié)省很多不必要的時(shí)間，增加工作效率等等。手撥顧名思義手動(dòng)撥打電話

我們用的是成都方大的方大智能管家電銷機(jī)器人，他們的機(jī)器人支持免費(fèi)試用，付費(fèi)靈活，可以按月，按季度，按年付費(fèi)，最主要的免費(fèi)按章、免費(fèi)培訓(xùn)，別的公司一般都會(huì)收取一定費(fèi)用的，我們公司是做電銷的，用了之后業(yè)績(jī)提高了一倍多，以后還會(huì)繼續(xù)合作的

目前傲天的AI智能呼叫機(jī)器人通過大數(shù)據(jù)積累專業(yè)的行業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)，選取合適的特征，構(gòu)建模型，模擬實(shí)現(xiàn)客戶打電話的流程，自動(dòng)學(xué)習(xí)類似問題和問法，機(jī)器人的服務(wù)水平得以持續(xù)提升。實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別客戶說話停頓、無應(yīng)答狀態(tài)，過濾電話噪音干擾，語音拒識(shí)，副語音信息提取，對(duì)應(yīng)不同回答機(jī)制，主動(dòng)引導(dǎo)對(duì)話過程，做到機(jī)器人與客戶從容交流。值得一試。

好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?

我們公司使用的外呼智能機(jī)器人就是e聊賺的小e外呼智能機(jī)器人，效果不錯(cuò)，而且服務(wù)恨到為。有問題可以第一時(shí)間得到解決。小e智能外呼機(jī)器人。值得引進(jìn)。

純手打，望采納！