做好銷售電銷機(jī)器人股票話術(shù)模板的首要條件是什么，那就是要找對人。如果銷售人員在銷售過程中始終在和不正確的人在對話，即使你其他方面做的很到位，你也不會有好的業(yè)績。

一、準(zhǔn)確的客戶定位電銷機(jī)器人股票話術(shù)模板：準(zhǔn)確的客戶定位是找對人的前提條件，也就是首先要定位好什么人是電銷機(jī)器人股票話術(shù)模板我們要找的人。如果市場定位上就發(fā)生電銷機(jī)器人股票話術(shù)模板了錯(cuò)誤，那銷售人員是不可能找對人的。舉例如下：一個(gè)電信服務(wù)商要推廣一個(gè)集團(tuán)電話的業(yè)務(wù)，要通過電話聯(lián)系相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人來推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)。他們的市場部告訴銷售人員找負(fù)責(zé)電話的負(fù)責(zé)人聯(lián)系就可以，結(jié)果很不理想。這就是一個(gè)定位錯(cuò)誤的問題。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)電話的人往往是一個(gè)后勤人員或辦公室的某個(gè)人。他們根本無權(quán)決定辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，即使對這個(gè)服務(wù)有興趣，還要向上匯報(bào)，真正有決定權(quán)的應(yīng)該是行政部門的負(fù)責(zé)人。因?yàn)槎ㄎ坏腻e(cuò)誤，造成了項(xiàng)目的中途流產(chǎn)?，F(xiàn)在很多公司在開發(fā)市場前都要咨詢一些專門幫助企業(yè)定位市場的公司咨詢，以做到精確的定位客戶。

二、全面的企業(yè)資料：全面的的企業(yè)資料是找對人的必備武器，因?yàn)槿娴钠髽I(yè)資料可以幫助你全面的了解這家企業(yè)，從而和這家企業(yè)的人員溝通是有更多的話題，也可以有更靈活的訪問理由幫你找到你要找的人。我通常的方法是通過專業(yè)的數(shù)據(jù)公司購買企業(yè)名錄類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品介紹企業(yè)的字段比較全，可以幫助銷售人員全面的了解企業(yè)。準(zhǔn)確性高，避免浪費(fèi)銷售人員的時(shí)間和精力。有了這類數(shù)據(jù)工具，銷售人員就可以輕松的找到正確的人，并與其對話。

三、敏銳的判斷能力：作為一個(gè)銷售人員必須具備敏銳的判斷能力，即銷售人員必須通過開始溝通的幾句話判斷對方的身份，從而確定他是不是你要找的目標(biāo)客戶。我見過太多的銷售人員本來是要找市場部的人員卻和對方的銷售部的人談了半天，卻沒有識別出對方的身份，還在滔滔不絕的介紹產(chǎn)品，而當(dāng)對方聽明白的時(shí)候會直接告訴他產(chǎn)品不是我需要的。這樣就完成了一次失敗的銷售行為。如果我確定對方是是前臺或其他無關(guān)人員（與你的產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)），他們就是不正確的人，銷售人員一定要迅速擺脫他們。找到在真確的人。判斷對方的身份主要是通過對方的語言、語氣、語調(diào)，如果你溝通了一斷時(shí)間還不能確定對方的身份，你可以采用靈活的提問來判斷對方的身份。

四、靈活的提問形式：銷售人員的最高境界是讓客戶說而自己不說，這樣的銷售人員才是一個(gè)成熟的銷售人員。讓客戶說必須要學(xué)會提問題，給客戶的問題必須是他愿意回答的，而且是他能回答的，也是他關(guān)心的，也可能是長期困擾他的問題。而你是來幫助他解決這些問題的。舉例如下：如果我們想找技術(shù)部的人員溝通，那我們提的問題都是技術(shù)性的，如果對方不感興趣，那他就不是技術(shù)部的人。我們就可以想辦法擺脫他

五、禮貌的擺脫形式：如果判斷出對方不是電話你要找的人，要采用禮貌的形式擺脫對方，而且我們還要通過對方找到我們要找的人。不管采用那種方式，我們一定要做到有禮貌。

六、恰當(dāng)?shù)娜宋锱袛啵阂胝覍θ吮仨殞﹄娫捑€另一端的人物在公司的身份地位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐袛啵饕桥袛鄬Ψ皆诠臼欠裼袡?quán)決定購買你的產(chǎn)品或服務(wù)，還是需要匯報(bào)審批，是決策層還是辦事人員。如果做出了恰當(dāng)?shù)呐袛啵N售人員最好能做到繞過辦事人員直接找決策人員。那才是最正確的人。

五、禮貌的擺脫形式：如果判斷出對方不是電話你要找的人，要采用禮貌的形式擺脫對方，而且我們還要通過對方找到我們要找的人。不管采用那種方式，我們一定要做到有禮貌。

六、恰當(dāng)?shù)娜宋锱袛啵阂胝覍θ吮仨殞﹄娫捑€另一端的人物在公司的身份地位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐袛?，主要是判斷對方在公司是否有?quán)決定購買你的產(chǎn)品或服務(wù)，還是需要匯報(bào)審批，是決策層還是辦事人員。如果做出了恰當(dāng)?shù)呐袛啵N售人員最好能做到繞過辦事人員直接找決策人員。那才是最正確的人。

總之，不管是電話銷售還是銷售人員，對待客戶如初戀，那才是銷售人員的心理巔峰！

今天，針對電話銷售方面，耶特耶特輕松呼智能電呼系統(tǒng)2.0再次迎來更新，只能說我們的開發(fā)小哥們真的是太拼了！

當(dāng)然，這都是為了能讓用戶大大們體驗(yàn)到更智能更高效的智能電呼服務(wù)，話不多說，一起來看今天都更新了哪些新功能：

1、APP客戶端增加話術(shù)錄音功能電銷機(jī)器人股票話術(shù)模板；

如圖，更新到新版APP客戶端并登錄后，點(diǎn)擊【我的】即可看到【話術(shù)錄音】，進(jìn)入后即可進(jìn)行話術(shù)錄音和話術(shù)管理了，具體使用方法與耶特輕松呼助手小程序一致，點(diǎn)此

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耶特輕松呼

助手小程序使用方法及錄音技巧

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2、APP客戶端登錄界面增加商戶登錄角色。

我是商戶我是員工，管理更高效！

以上，就是本期耶特輕松呼2.0的全部更新內(nèi)容啦，雖然不多，但個(gè)個(gè)都是基于以用戶需求為發(fā)點(diǎn)的功能升級和優(yōu)化，如果您有什么好的意見和建議也歡迎隨時(shí)與我們提出。

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