400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機(jī)。

撥打400總機(jī)號碼的所有電話均轉(zhuǎn)至預(yù)設(shè)固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線。

400電話是一種需要付費(fèi)才能使用的知識信息傳輸業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)定義是，用戶可以使用400虛擬號碼綁定現(xiàn)有和正常使用的電話號碼，以便用戶在撥打400號碼時可以自動跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話號碼，并且可以設(shè)置接入電話的跳轉(zhuǎn)規(guī)則，您也可以使用語言導(dǎo)航讓客戶自行選擇。

400電話的使用主要是為了給客戶提供更好的服務(wù)。

400電話安裝不占線，方便客戶記憶等。

它有多種功能，可以通過400管理平臺設(shè)置。

因?yàn)?00電話本身不需要安裝設(shè)備，所以是一個虛擬電話號碼，只需要在互聯(lián)網(wǎng)上打開即可。

成功打開后，綁定電話號碼，在巨人科技申請400電話后即可使用。