事實(shí)上，800部電話對客戶來說確實(shí)是免費(fèi)的，但對企業(yè)來說卻是一筆巨大的開支，因?yàn)樗械碾娫捹M(fèi)都由企業(yè)承擔(dān)，400電話也要收費(fèi)，費(fèi)用根據(jù)企業(yè)處理的號碼確定。

1.400電話辦理業(yè)務(wù)介紹400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，400電話屬于運(yùn)營商的增值業(yè)務(wù)是為企業(yè)事業(yè)單位推出的一款企業(yè)服務(wù)熱線電話業(yè)務(wù)。400電話的使用很簡單，企業(yè)只需要登錄后臺綁定公司原有的固定電話或手機(jī)號上即可?？蛻魮艽?00電話會轉(zhuǎn)接到綁定的固話或手機(jī)號碼上。

2、免費(fèi)的400電話在于辦理費(fèi)用

400電話辦理的費(fèi)用在巨人科技是沒有的，企業(yè)只需要預(yù)存400電話話費(fèi)，這部分費(fèi)用就是企業(yè)所選400號碼里的話費(fèi)。免費(fèi)的意義并不是意味著客戶撥打400電話號碼是免費(fèi)的含義。400電話主被叫分?jǐn)偸礁顿M(fèi)業(yè)務(wù)是雙方都要支付一定的費(fèi)用，主叫撥打400電話號碼是要收取當(dāng)?shù)氐膶?shí)話費(fèi)用的，剩下的費(fèi)用由企業(yè)來承擔(dān)。。

3、400電話辦理費(fèi)用貴嗎?

對于中小企業(yè)來說，400電話辦理的費(fèi)用在每年998元-3000元不等，普通號碼只需要998元每年即可辦理400電話號碼，對于大型企業(yè)來說，通話數(shù)量提升和企業(yè)形象比較重要，可以選擇價(jià)格在1萬元的靚號上。