在我們的日常生活中，當(dāng)我們咨詢400電話時(shí)，我們會(huì)聽到一個(gè)語音提示。

我們只需要提示并執(zhí)行相應(yīng)的數(shù)字按鈕，就可以快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門，從而更好地解決問題。

此功能是400手機(jī)的IVR語音導(dǎo)航功能。

400電話呼叫中心的系統(tǒng)有哪些功能？

有時(shí)，為了快速解決客戶的一些問題，會(huì)有相應(yīng)的自助語音，但一些客戶仍然需要手動(dòng)服務(wù)，因此可以使用自動(dòng)語音呼叫到手動(dòng)功能，代理可以導(dǎo)入一批呼叫數(shù)據(jù)和錄制的錄音文件，呼叫，系統(tǒng)根據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，呼叫系統(tǒng)播放預(yù)先錄制的語音，同時(shí)提示接收器是否需要轉(zhuǎn)移手動(dòng)服務(wù)，如果請(qǐng)按0，接收器按0自動(dòng)轉(zhuǎn)移到座位接聽電話。

現(xiàn)在400電話是一個(gè)非常常見的通信電話，400電話應(yīng)用程序開放也變得非常簡單，只要合理使用400電話呼叫中心，就可以有效地幫助企業(yè)改善服務(wù)形象。