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本文目錄一覽:
1、怎樣攔截這些騷擾電話?
2、哪家智能電話客服機(jī)器人效果好?
3、智能外呼系統(tǒng)是什么,請(qǐng)附上操作指南?
4、咨詢?cè)坪艚兄行南到y(tǒng)資費(fèi)
怎樣攔截這些騷擾電話?
對(duì)于一些特殊號(hào)碼,比如10、11開頭這些號(hào)段,可以接聽;對(duì)于95號(hào)段又不是銀行客服電話的,一般拒接就行了;對(duì)于400、00、“未知號(hào)碼”這些開頭的奇怪號(hào)段,就要加倍警惕了。
像95開頭的號(hào)段,基本都是金融和民用的服務(wù)號(hào)碼,比如各大銀行的客服電話、以及一些商務(wù)客服電話。但也有一些騷擾電話混跡其中,比如什么小額貸款之類的。所以如果不是銀行的客服電話,一般都不要接聽。
開頭為400、800的號(hào)碼,也是騷擾電話的重災(zāi)區(qū),這幾類號(hào)段是一些企業(yè)和個(gè)人最喜歡用的,常常使用這些號(hào)碼來(lái)推銷產(chǎn)品,因此接到這種電話,大概率是騷擾電話。
一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)各大電信運(yùn)營(yíng)商都有專屬的手機(jī)號(hào)段。比如移動(dòng)的有134到139、150到152、157到159、182到184、187、188、147、178和1705;聯(lián)通的有130到132、155、156、185、186、176、145、1709;電信的有133、153、180、189、1349、177、1700。來(lái)電顯示有這些數(shù)字開頭的號(hào)碼,基本都是個(gè)人用戶打來(lái)的,受到騷擾的概率最低。
還有一些特殊的號(hào)碼。比如10開頭的,屬于電信服務(wù)號(hào)碼;11開頭的,通常是110、111、114等便民號(hào)碼;12開頭的,則是120、12315等這些民用號(hào)碼。這幾個(gè)都是便民的服務(wù)機(jī)構(gòu)使用的號(hào)段。
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擴(kuò)展資料
如果不放心,可以先用搜索工具查詢號(hào)碼是否被標(biāo)記過(guò)“詐騙推銷”;萬(wàn)一接到騷擾電話,在掛斷后可以加入黑名單,防止被繼續(xù)騷擾。
幸運(yùn)的是,現(xiàn)在大部分智能手機(jī)都有自帶的攔截功能,可以自動(dòng)標(biāo)記可疑的來(lái)電號(hào)碼、對(duì)垃圾短信也能起到攔截作用。如果你的手機(jī)沒有這種功能,也可以下載第三方安全軟件進(jìn)行攔截。
哪家智能電話客服機(jī)器人效果好?
智能電話客服機(jī)器人效果主要取決于智能語(yǔ)音識(shí)別、智能語(yǔ)音處理、智能語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù)水平華云天下外呼系統(tǒng),還需要后期客服華云天下外呼系統(tǒng)的訓(xùn)練優(yōu)化機(jī)器人。華云天下在這塊做的不錯(cuò)華云天下外呼系統(tǒng),已經(jīng)不少客戶案例,推薦給您。
智能外呼系統(tǒng)是什么,請(qǐng)附上操作指南?
自動(dòng)外撥:根據(jù)設(shè)定華云天下外呼系統(tǒng)的條件系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行外呼動(dòng)作華云天下外呼系統(tǒng),適用于電話催收、語(yǔ)音播報(bào)等業(yè)務(wù)。預(yù)測(cè)外撥:坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料,撥號(hào)、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成,提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。預(yù)覽外撥:管理員將客戶資料分配給指定坐席,坐席瀏覽后手動(dòng)一鍵外呼,適用于電話回訪、業(yè)務(wù)審核等??梢粤私庀氯A云天下外呼系統(tǒng),謝謝!
咨詢?cè)坪艚兄行南到y(tǒng)資費(fèi)
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自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)、ACD服務(wù)、錄音服務(wù)、智能外呼服務(wù)、客戶資料管理服務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)、短信服務(wù)、微信服務(wù)、在線客服服務(wù)、坐席IM服務(wù)、郵件服務(wù)、手機(jī)APP服務(wù)。
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