企業(yè)選擇一個(gè)熱線是比較重要的事情，但是很多人在選擇的時(shí)候，并不是對它只要一個(gè)要求的，在很多時(shí)候都喜歡它還能擁有一些特色的功能，不是我們能夠接通，能夠省錢就可以滿足了的。而400電話辦理以后它就是有很多的特色功能來讓我們選擇的，我們可以讓電話也能夠做很多幫助我們企業(yè)的事情，我們都知道辦理申請的時(shí)候可以去選擇一個(gè)自己喜歡的套餐的，而這些功能都是我們選擇套餐中的一種，具體我們需要哪一個(gè)是可以進(jìn)行選擇的，不是說辦理以后我們就必須為這些支付費(fèi)用。

　　首先一個(gè)可以用過400電話辦理的特色業(yè)務(wù)就是企業(yè)彩鈴，很多企業(yè)都愿意在熱線中設(shè)置彩鈴，有一個(gè)比較有個(gè)性的彩鈴，可以讓客戶能夠知道習(xí)慣于是自己企業(yè)，而且還能讓他們在撥通的時(shí)候不至于等待的時(shí)候能有一個(gè)不錯(cuò)的心情，而400電話的彩鈴選擇的時(shí)候是可以自由選擇的，根據(jù)自己的喜歡來選擇，如果我們有特殊的要求，也是可以進(jìn)行定制的，也就是說我們能擁有一個(gè)只屬于自己的彩玲，這個(gè)就是需要收取一些費(fèi)用的了，但是非常的便宜，也就是幾塊錢一個(gè)月就可以搞定了。

　　第二個(gè)400電話辦理的特色功能就是語音導(dǎo)航，這個(gè)是針對的客戶的導(dǎo)航，他們在打進(jìn)電話來的時(shí)候就會(huì)給他們播放部門專門的導(dǎo)航語音，讓他們能夠知道我們的位置。第三個(gè)就是通話錄音，很多的業(yè)務(wù)員都是在接電話的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多問題的，所以企業(yè)可以根據(jù)這個(gè)功能來對它們的一些業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，看看業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度是怎么樣的，這樣也可以間接的對他們提出一種認(rèn)真的要求，讓他們在工作中能夠比較的負(fù)責(zé)。

　　第四個(gè)就是留言功能，企業(yè)不可能每個(gè)時(shí)間都會(huì)為我們接通電話，在一些特殊的情況下是不能夠接聽我們的來電的，所以400電話辦理就能為客戶進(jìn)行一個(gè)留言，讓我們不錯(cuò)過每一個(gè)客戶的需求和詢問。第五個(gè)是防偽查詢的功能，我們在開通熱線以后，可能會(huì)經(jīng)常接到一些偽劣的號(hào)碼，這個(gè)400電話是可以進(jìn)行一個(gè)查詢的，而且它比沒有開通的時(shí)候效果是要好很多的，最后就是一個(gè)評價(jià)系統(tǒng)，我們可以通過它對業(yè)務(wù)員在通話中的表現(xiàn)給予評價(jià)的。