對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說，都會(huì)選擇400電話來(lái)提升企業(yè)的工作效率，由于我國(guó)目前400電話的選擇權(quán)都集中在三大運(yùn)營(yíng)商的手中，可以從這些運(yùn)營(yíng)商的手中去開通400熱線，但是想要開通400熱線也并不是那么簡(jiǎn)單的，需要準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商還會(huì)考核企業(yè)的實(shí)際情況，查看是否能夠達(dá)到開通400熱線的標(biāo)準(zhǔn)。那么，在400電話辦理過程當(dāng)中會(huì)遇到哪些問題呢?下面小編就來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹一下。

　　1、選擇代理商

　　能夠辦理400電話的代理商是很多的，但是應(yīng)該如何選擇正確的代理商來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的辦理呢?在我國(guó)有三家具有運(yùn)營(yíng)資格的代理商，這三家分別是：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信。在這三家代理商當(dāng)中每一家代理都有自己本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，因此企業(yè)在進(jìn)行選擇的時(shí)候，一定要按照企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇。

　　2、資料審核不過

　　在進(jìn)行400電話辦理的過程當(dāng)中，也會(huì)有出現(xiàn)資料審核不過的情況。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)提交的資料出現(xiàn)格式上或者是內(nèi)容上的錯(cuò)誤因此而被運(yùn)營(yíng)商退回來(lái)。除此之外還有一種可能就是資料提交上去以后，它的審核期限相對(duì)較長(zhǎng)，如果出現(xiàn)這種情況的話，一般不要去催，等到審核完成以后就會(huì)自動(dòng)通知審核結(jié)果。

　　3、資費(fèi)套餐不對(duì)

　　很多企業(yè)在開通400電話以后就直接上手使用了，并沒有出現(xiàn)套餐的選擇，或者是出現(xiàn)了套餐選擇不對(duì)的情況，這主要就是因?yàn)榍捌跊]有詳細(xì)的了解套餐的情況以及實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此只有在使用的過程當(dāng)中才會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)套餐并不適合企業(yè)的發(fā)展，如果一旦出現(xiàn)這種情況的話，就需要及時(shí)和客服人員進(jìn)行溝通并了解解決辦法。

　　4、電話穩(wěn)定性不強(qiáng)

　　一些企業(yè)在辦過400電話以后，會(huì)出現(xiàn)電話穩(wěn)定性不強(qiáng)的情況，時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)斷線，通話不穩(wěn)定，如果一旦出現(xiàn)這種情況的話，就需要及時(shí)詢問專業(yè)人員并且測(cè)試通話的穩(wěn)定性，這時(shí)候就能夠根據(jù)測(cè)試出來(lái)結(jié)果來(lái)進(jìn)行判斷，如果有需要會(huì)有專業(yè)人士前來(lái)維修。

　　以上就是在400電話辦理過程當(dāng)中常見的問題，由于在400電話辦理的時(shí)候還會(huì)遇到一些其他的問題，但是不管說遇到什么問題都能夠撥打客服的電話，邀請(qǐng)客服人員為您解答，在進(jìn)行選擇的時(shí)候，一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要去進(jìn)行選擇，避免出現(xiàn)套餐浪費(fèi)的情況。