400的通話并不是免費(fèi)的，通話的費(fèi)用全部都是由主叫方和被叫方共同承擔(dān)，所以企業(yè)在申請(qǐng)400電話之后，完全可以綁定到原來的固定電話或者是手機(jī)號(hào)碼。這種情況下當(dāng)客戶撥打400電話，那么基本上就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到所綁定的號(hào)碼上，可能很多人對(duì)于整個(gè)電話的辦理流程了解的并不是特別透徹。

　　第1步：選擇套餐和號(hào)碼

　　400電話其實(shí)有很多不同的套餐和號(hào)碼，基本上套餐費(fèi)越貴數(shù)量越多，那么整個(gè)收費(fèi)來看也就越為便宜。大多數(shù)企業(yè)可能也都會(huì)考慮到5000元三年的這種套餐費(fèi)用，如果是話務(wù)量比較少的企業(yè)，可能會(huì)考慮到1800元三年的這種費(fèi)用。不過相對(duì)來說400的電話和號(hào)碼基本上會(huì)有更多的功能需求，如果大家在整個(gè)對(duì)外業(yè)務(wù)方面做的比較廣的話，可能都會(huì)考慮到上萬(wàn)元的套餐，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇最適合自己的套餐。

　　在400電話進(jìn)行實(shí)際選擇的過程當(dāng)中，可以結(jié)合電話號(hào)碼選擇一個(gè)合適的平臺(tái)，這樣的話就可以在平臺(tái)上挑選自己的號(hào)碼。作為專業(yè)的在線客服人員，可以根據(jù)企業(yè)的套餐或者是企業(yè)對(duì)號(hào)碼的需求來推薦相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。

　　第2步：簽約

　　如果要簽訂400電話協(xié)議的話，那么基本上在這其中會(huì)填寫相關(guān)的受理表，注明400電話的轉(zhuǎn)接規(guī)則。緊接著就可以通過400電話來進(jìn)行有效簽約。

　　第3步：提交材料

　　400電話在進(jìn)行實(shí)際辦理的過程當(dāng)中，完全能夠提交材料辦理電話，需要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或者是運(yùn)營(yíng)章的身份證件復(fù)印件，這樣才能夠幫助三大運(yùn)營(yíng)商共同備案。

　　第4步：支付套餐費(fèi)用

　　如果在辦理過程當(dāng)中沒有任何問題的話，那么就可以按照合作協(xié)議上所規(guī)定的協(xié)議來進(jìn)行套餐費(fèi)用的支付。

　　第5步：官方開通

　　通常情況下，相關(guān)的代理商在收到了預(yù)付款之后，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)開通特殊的號(hào)碼，可能需要7個(gè)工作日內(nèi)開通。

　　400電話辦理步驟較為簡(jiǎn)單，其實(shí)這種電話申請(qǐng)屬于全國(guó)性質(zhì)的業(yè)務(wù)，沒有任何地區(qū)的劃分，該電話的應(yīng)用要求基本也是相同的。企業(yè)在辦理過程當(dāng)中，一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者是法定代表人的身份證件，按照實(shí)際要求提供電話轉(zhuǎn)接的實(shí)名證明。