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首先電銷(xiāo)系統(tǒng)是有一個(gè)很完善的防封的功能及客戶管理后臺(tái)，因?yàn)殡婁N(xiāo)行業(yè)現(xiàn)在面臨最苦惱的問(wèn)題是封卡太厲害，現(xiàn)在不管用什么卡只要高頻外呼都是會(huì)被檢測(cè)到封卡的，所以我們就要借助外呼系統(tǒng)來(lái)做業(yè)務(wù)。

先講下它是怎么來(lái)避免封卡的呢，針對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)，封卡原因都在于打電話多封卡的情況，所以說(shuō)電話線路做的就是轉(zhuǎn)換撥打方式，通過(guò)系統(tǒng)撥打，你的業(yè)務(wù)手機(jī)只和線路電話有聯(lián)系，這樣就不會(huì)產(chǎn)生高頻外呼陌生號(hào)碼，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)，也可以回?fù)苓^(guò)來(lái)。

外呼系統(tǒng)的外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是目前最高的形式，并且?guī)в刑?hào)碼過(guò)濾，對(duì)于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾，建議業(yè)務(wù)不要撥打。

并且里面包含客戶管理和辦公系統(tǒng)，其中包含有員工通勤，通話錄音，批量導(dǎo)入客戶，客戶跟進(jìn)工單，員工及部門(mén)的呼叫報(bào)表等等，這些功能都是為了方便企業(yè)更好的管理，我們可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。

1、電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運(yùn)營(yíng)商提供，是否穩(wěn)定。

2、選擇電話外呼系統(tǒng)從以下幾點(diǎn)考慮：價(jià)格，系統(tǒng)是否完善且穩(wěn)定，是否有自己想要的功能等

3、選擇外呼系統(tǒng)可以從他們對(duì)接的線路質(zhì)量是否高，是否有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及處理突發(fā)事件反應(yīng)能力（系統(tǒng)是否穩(wěn)定），線路的數(shù)量及種類(lèi)，行業(yè)把控能力等。

4、我們公司也是做外呼系統(tǒng)的，以上三點(diǎn)我們公司都具備，如果大家有需要外呼系統(tǒng)的話可以聯(lián)系我

各電銷(xiāo)企業(yè)在選擇外呼系統(tǒng)時(shí)選擇外呼系統(tǒng)需要注意什么，建議主要從線路選擇外呼系統(tǒng)需要注意什么，系統(tǒng)功能選擇外呼系統(tǒng)需要注意什么，價(jià)格，售后服務(wù)這4個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行綜合衡量，可更快速地選到適合自己選擇外呼系統(tǒng)需要注意什么的系統(tǒng)。

1. 線路。應(yīng)優(yōu)先選擇AXB和回?fù)芫€路模式。這2種線路模式均為運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路，可外顯號(hào)碼并支持回?fù)埽钱?dāng)前較為穩(wěn)定的線路模式。

2.功能。目前市面上存在的外呼系統(tǒng)通常具備自動(dòng)撥號(hào)、來(lái)電彈屏、號(hào)碼篩選、客戶管理、公告通知、錄音、掛機(jī)短信、工單系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。電銷(xiāo)企業(yè)在系統(tǒng)選型時(shí)，不妨先在線注冊(cè)試用系統(tǒng)來(lái)對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行操作和體驗(yàn)等，可更精準(zhǔn)地判斷該款系統(tǒng)是否能夠匹配自身需求。

3. 價(jià)格。市面上的外呼系統(tǒng)多為SaaS版，價(jià)格主要分為2種模式，一是僅選用系統(tǒng)的模式，價(jià)格約為480~980元/坐席/年選擇外呼系統(tǒng)需要注意什么；二是選用系統(tǒng)+線路的模式，總價(jià)格為系統(tǒng)+線路費(fèi)用，其中線路費(fèi)用約為0.12-0.15元/分鐘，不同線路，資費(fèi)有所不同，電銷(xiāo)企業(yè)按需購(gòu)買(mǎi)即可。

4. 售后服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)BUG等問(wèn)題時(shí)需聯(lián)系售后及時(shí)解決，否則將耽誤工作進(jìn)度，延誤商機(jī)，造成不可挽回的損失等。故電銷(xiāo)企業(yè)在選型時(shí)，優(yōu)先選擇口碑優(yōu)良并支持7*24h售后服務(wù)的提供商，售后更有保障。

隨著近幾年企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)需求的日益旺盛，電話銷(xiāo)售軟件提供商猶如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，這其中也確實(shí)不乏有實(shí)力的大品牌，但由于軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)入門(mén)檻較低，同時(shí)也混入了大量開(kāi)發(fā)實(shí)力較弱的廠家。對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)選擇電話銷(xiāo)售軟件真的是一件有難度的事情，電話銷(xiāo)售軟件哪個(gè)好？電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇呢？

電話銷(xiāo)售軟件哪個(gè)好——價(jià)格方面看

價(jià)格方面千萬(wàn)不可以盲目只是為了貪圖便宜，俗話說(shuō)：便宜無(wú)好貨，一分錢(qián)一分質(zhì)量。當(dāng)他的價(jià)格普遍低于市場(chǎng)時(shí)，就一定要擦亮眼睛，看看系統(tǒng)的功能是否齊全？有實(shí)力的大品牌有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不斷的研發(fā)和維護(hù)，系統(tǒng)的功能也不會(huì)不斷的進(jìn)行更新和升級(jí)。千萬(wàn)不可以因?yàn)橐粫r(shí)的便宜而為企業(yè)的后續(xù)工作帶來(lái)無(wú)限的麻煩。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)如何選擇——系統(tǒng)的穩(wěn)定性來(lái)選

價(jià)格越是便宜的廠家所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，通常情況下租賃的服務(wù)器都很差，經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)無(wú)法登陸或者掉線等情況。

電話銷(xiāo)售軟件哪個(gè)好——系統(tǒng)安全性很重要

客戶資料是所有企業(yè)的命脈，把寶貴的客戶資料傳進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的系統(tǒng)本身就具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，小廠商所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，很難保證客戶數(shù)據(jù)的安全性甚至最終導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)外泄的悲劇發(fā)生。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)如何選——完善的功能必不可少：

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，是一款電話外呼+客戶管理軟件，電話銷(xiāo)售軟件可以按規(guī)則進(jìn)行分配客戶資源，實(shí)時(shí)或定時(shí)派發(fā)線索，讓管理層對(duì)員工的任務(wù)完成情況了如指掌。通過(guò)使用可以輕松統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和客服的電話量、通話時(shí)長(zhǎng)以及生成各種排行榜，對(duì)客戶進(jìn)行有效地管理和追蹤，支持錄音功能，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)通話中的不足，有效監(jiān)督和激勵(lì)員工并快速提升工作效率和公司業(yè)績(jī)。

電銷(xiāo)企業(yè)考慮呼叫中心主要有以下幾點(diǎn)需要注意：

1.線路穩(wěn)定性，外線號(hào)碼，給用戶體驗(yàn)效果更佳；

2.針對(duì)坐席人員來(lái)說(shuō)操作簡(jiǎn)單易用，省去不必要的一些操作過(guò)程，提高坐席人員工作效率；

3.企業(yè)成本問(wèn)題，系統(tǒng)雖好但是對(duì)長(zhǎng)期電銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，成本費(fèi)用會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)很高；

4.管理者查看電銷(xiāo)情況，坐席人員的客戶公海池，三級(jí)權(quán)限賬號(hào)設(shè)置等。

哪家公司做的好這個(gè)問(wèn)題首先要去多多比對(duì)幾家公司，好與不好首先就看線路穩(wěn)不穩(wěn)定，接通率高不高。

在挑選外呼線路的時(shí)候，越是正規(guī)的線路越有保障，盡量挑選運(yùn)營(yíng)商線路，基本上可以規(guī)避掉大部分的風(fēng)險(xiǎn)。其次，要注意線路對(duì)應(yīng)的區(qū)域和企業(yè)做業(yè)務(wù)的區(qū)域是否一致，市面上有很多正規(guī)的線路都是有全國(guó)的線路，如果公司業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的地域比較多，可以選擇全國(guó)線路。

另外就是挑選外呼系統(tǒng)，電銷(xiāo)公司在選擇外呼系統(tǒng)的時(shí)候，首先需要滿足的肯定是防封的。因此外呼系統(tǒng)能否防封要作為第一個(gè)需要考慮的因素，如果可以滿足這個(gè)因素，在考慮其他的因素。比如客戶管理需求，數(shù)據(jù)需求，錄音需求，撥號(hào)方式等等。

綜合以上，基智就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇 ?；窃剖珍浟巳W(wǎng)上萬(wàn)平臺(tái)渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源，通過(guò)“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務(wù)，方便上門(mén)拜訪重要客戶，了解客戶真實(shí)需求。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“巨人科技”

1.系統(tǒng)功能一個(gè)合格的外呼系統(tǒng)首先必須具備良好的外呼能力，這就包含自動(dòng)外呼、多輪語(yǔ)音對(duì)話等功能。