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一、手機(jī)卡被封解疑（處理辦法在文章結(jié)尾）

來(lái)龍去脈：

2018年智能機(jī)器人撥號(hào)和群呼技能橫空出世，一個(gè)群呼體系每天能撥出幾萬(wàn)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話，老百姓人均每天接到10個(gè)打擾電話，嚴(yán)峻影響作業(yè)日子。隨后，沖擊打擾電話、過(guò)度電話營(yíng)銷(xiāo)的方針出臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)端監(jiān)管，【經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)用戶撥號(hào)量和撥號(hào)頻率進(jìn)行封卡封號(hào)】，機(jī)器人撥號(hào)體系和群呼體系被有效地約束了。

可是，正規(guī)職業(yè)是有電話出售需求的。企業(yè)的電銷(xiāo)人員一般聯(lián)絡(luò)的是意向客戶和精準(zhǔn)客戶，一般不會(huì)吃力不討好地掃地式地聯(lián)絡(luò)客戶。并且疫情期間，無(wú)法面銷(xiāo)，電話交流的重要性更為凸顯了。

當(dāng)然，不掃除銀行貸款、金融債券、地產(chǎn)公司、POS機(jī)、討賬催債、老年人保健品課程等令人生厭的職業(yè)的打擾電話，這些先按下不表。

除了電銷(xiāo)公司，許多其他職業(yè)也有許多打電話的需求，比方電商回訪、用戶運(yùn)用查詢(xún)、活動(dòng)邀約、事業(yè)單位的公益性質(zhì)的宣揚(yáng)等，這些需求都被一刀切的方針搞得莫衷一是。

正規(guī)職業(yè)無(wú)法進(jìn)行展開(kāi)電話出售作業(yè)，嚴(yán)峻影響企業(yè)效益。不少企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型，或許直接砍掉電銷(xiāo)部分?？墒牵娫挸鍪酆突卦L有其他營(yíng)銷(xiāo)辦法不具備的優(yōu)勢(shì)，成本低、效率高、信息獲取速度快等，電話出售是許多企業(yè)無(wú)法拋棄的出售辦法。

現(xiàn)在處理手機(jī)卡有必要實(shí)名處理，屢次封卡會(huì)使個(gè)人信息被運(yùn)營(yíng)商拉黑，一旦拉黑，5年內(nèi)不能辦卡，結(jié)果很?chē)?yán)峻！

總結(jié)一下手機(jī)卡被封的原因，高頻撥號(hào)導(dǎo)致的封卡是絕大部分原因，其他還有一些咱們平常想不到的原因。

手機(jī)卡被封原因總結(jié)：

1，高頻撥號(hào)丨99%的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不或許監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)斷定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼體系或許營(yíng)銷(xiāo)電話，只能經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。電銷(xiāo)職業(yè)電話量大，常常高頻撥號(hào)，極大概率會(huì)被封。（文末有處理辦法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶告發(fā)丨手機(jī)號(hào)碼由于被對(duì)方告發(fā)而封停，比方打電話過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、謾罵等不愉快狀況，對(duì)方反手便是一個(gè)告發(fā)，工信部一旦執(zhí)行，手機(jī)卡就會(huì)被封；或許聯(lián)絡(luò)客戶，客戶感覺(jué)被打擾，反手一個(gè)告發(fā)，同樣會(huì)被封。

3，歹意告發(fā)丨被同行或心懷叵測(cè)的人歹意告發(fā)，導(dǎo)致手機(jī)卡被封。遇到這種狀況，帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申述，核實(shí)被封原因，一般都能康復(fù)運(yùn)用。

4、異地用卡丨新處理的手機(jī)卡直接拿到外地運(yùn)用，這會(huì)被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到疑似欺詐電話，很或許被封。

5，個(gè)人連帶丨個(gè)人名下有多張手機(jī)卡，假如其間一張卡因打擾電話、廣告推銷(xiāo)等原因被運(yùn)營(yíng)商封停，其他手機(jī)卡或許會(huì)連帶被封。

6，他人連帶丨與自己手機(jī)卡一起間同一家處理的卡，因其間一批卡被運(yùn)營(yíng)商封停（比方打欺詐電話），自己的卡會(huì)連帶被封。

所以，要想防止手機(jī)封卡，要盡量躲避開(kāi)以上幾種狀況。

二、關(guān)于手機(jī)號(hào)碼被符號(hào)

原因 ：

手機(jī)卡被符號(hào)是接聽(tīng)方的個(gè)人行為，任何技能都不能操控接聽(tīng)方的行為。并且不同品牌手機(jī)上的符號(hào)阻攔體系各不相同，比方騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機(jī)號(hào)碼被符號(hào)的第三方渠道也不一樣。

1，個(gè)人號(hào)碼用來(lái)聯(lián)絡(luò)事務(wù)被符號(hào)為打擾電話、廣告推銷(xiāo)等，這種狀況是絕大多數(shù)。

2，新處理的手機(jī)號(hào)曾經(jīng)被用來(lái)做事務(wù)電話被符號(hào)過(guò)，新處理出來(lái)，上面的符號(hào)仍然存在。

處理辦法：

1，

這是敞開(kāi)的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)、申述渠道，個(gè)人能夠進(jìn)去查詢(xún)自己的手機(jī)號(hào)有沒(méi)有被符號(hào)，被哪些體系符號(hào)，被符號(hào)上了什么標(biāo)簽，能夠申述撤銷(xiāo)符號(hào)，或許到對(duì)應(yīng)被符號(hào)的渠道上去申述。

2，假如嫌費(fèi)事，能夠去淘寶找人操作，一般20元左右。

【要點(diǎn)】

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99%的封號(hào)原因是電話出售的高頻撥號(hào)，看頭像薇我，告知你一個(gè)一了百了的辦法。

電銷(xiāo)卡為什么封卡嚴(yán)峻？

打電銷(xiāo)常見(jiàn)【封卡的幾種原因】

榜首、常見(jiàn)的便是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)

高頻封卡各地規(guī)范不一樣，新卡、有封卡記載的更靈敏易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或許半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判別根據(jù)。

第二、個(gè)人名下有多張卡被封過(guò)，有不良記載名下的其他手機(jī)卡會(huì)連帶被封。

第三、同一家營(yíng)業(yè)廳一起間和他人辦卡，但他們的卡拿出去做欺詐了，被封的話您的這張卡也或許會(huì)連帶著被封。

第四、用戶投訴比方說(shuō)我和你打電話的時(shí)分情緒欠好，乃至呈現(xiàn)謾罵的狀況你把我告發(fā)了，那這種狀況是誰(shuí)都處理不了的直接封卡。

第五、新卡異地運(yùn)用。比方說(shuō)你辦了一張北京的卡然后這張卡直接拿到山西去用，然后這種卡的話就或許被運(yùn)營(yíng)商要點(diǎn)監(jiān)控，由于你新辦的卡沒(méi)有在辦卡當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而是直接能到了外地用也會(huì)封卡。

第六、疑似黑卡，公安部斷卡舉動(dòng)。(非自己運(yùn)用，或?qū)嵜朴袉?wèn)題)

首要，咱們要找到封號(hào)的原因，然后才干針對(duì)性地處理問(wèn)題。

電銷(xiāo)封卡的首要原因有兩種：高頻封號(hào)和投訴封號(hào)。

針對(duì)投訴問(wèn)題，需求電銷(xiāo)人員堅(jiān)持禮貌，文明用語(yǔ)，不好客戶發(fā)生沖突。再結(jié)合電銷(xiāo)防封軟件的黑名單過(guò)濾功用就能夠處理問(wèn)題。

針對(duì)高頻問(wèn)題，最好是運(yùn)用電銷(xiāo)防封軟件。電銷(xiāo)防封軟件有兩種辦法完成防封：

榜首：線路電話。全程你好客戶都是在接聽(tīng)電話狀況下，沒(méi)有呼出記載，就能夠躲避體系高頻檢測(cè)。外顯仍是你自己的本機(jī)號(hào)碼，客戶那兒也能夠回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是不必憂慮的！

第二：轉(zhuǎn)接線路電話。它的原理是經(jīng)過(guò)體系中心號(hào)的調(diào)集來(lái)?yè)艽螂娫捊o客戶的，外顯仍是自己的實(shí)在號(hào)碼，客戶能夠回?fù)苓^(guò)來(lái)。

假如您是做電銷(xiāo)職業(yè)的，是否有有遇到封卡的問(wèn)題？處理的計(jì)劃首要有三個(gè)，我用這個(gè)視頻來(lái)介紹其間的一種，也便是回?fù)苄问剑谕麑?duì)您有所協(xié)助。

在介紹回?fù)苄问街?，咱們先要搞清楚封卡的原因有哪些？首要的原因有三個(gè)。榜首是異地用卡，比方您在北京辦的，但常用地在上海，一起還許多撥打生疏號(hào)，所以被檢測(cè)到封了，這種狀況是很少的。第二是被投訴，這個(gè)沒(méi)有任何技能能夠躲避，只能是咱們自己多調(diào)整好心態(tài)。當(dāng)然咱們的體系也有挑選功用，能夠自動(dòng)屏蔽掉高投訴的號(hào)碼，但無(wú)法完全阻撓。

第三便是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個(gè)。所謂的高頻便是體系檢測(cè)到你在某一段時(shí)刻內(nèi)打的太多了，或許一天的量、一個(gè)月的量太多了，并且是向生疏號(hào)碼撥打的。尤其是關(guān)于新處理的號(hào)碼，假如高頻撥號(hào)的話，有或許幾天時(shí)刻就封卡了。

回?fù)苄问皆趺刺幚矸饪ǖ膯?wèn)題呢？其實(shí)是改變了撥號(hào)的辦法，當(dāng)你打電話給客戶的時(shí)分，實(shí)際上是打給了體系的號(hào)，體系的號(hào)再打給你和客戶，這樣一來(lái)，你跟客戶都處于接電話的狀況。你沒(méi)有任何的呼出記載，當(dāng)然就不存在高頻呼出的問(wèn)題了，這便是回?fù)苄问降脑怼?/p>

一起，除了處理封卡問(wèn)題之外，還有CRM客戶辦理體系，還能批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還有錄音功用，并且外顯是你實(shí)在的號(hào)碼，客戶隨時(shí)能夠打給你，歡迎想了解的老板隨時(shí)來(lái)咨詢(xún)。

電銷(xiāo)封卡便是由于打電話多了，被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到了。

現(xiàn)在封卡會(huì)集在高頻封卡上邊，一天30個(gè)以上的電話量，就有概率封卡了。由于事務(wù)手機(jī)不像是日子手機(jī)，有交流。電銷(xiāo)手機(jī)需求每天都打許多電話，就算一兩天監(jiān)測(cè)不到，可是也肯定走不出這個(gè)圈子

可是處理辦法仍是有許多的，比方說(shuō)把打電話轉(zhuǎn)換為接電話，這個(gè)需求憑借電話線路，做到的是客戶手機(jī)和事務(wù)手機(jī)都是在接電話的一個(gè)狀況，全程接電話就不會(huì)被監(jiān)測(cè)到打電話多了。

回呼的電話仍是處理的很完全的，由于沒(méi)有撥號(hào)記載，所以說(shuō)只要是正常報(bào)備的事務(wù)，沒(méi)有投訴的話，是沒(méi)有封卡的危險(xiǎn)的，并且客戶接到的仍是事務(wù)的手機(jī)，接通率也是沒(méi)有問(wèn)題的。