互聯(lián)網(wǎng)時代，很多企業(yè)無需實地的面對面交流便可與客戶達成交易。通過上網(wǎng)、電話等方式了解產(chǎn)品、咨詢業(yè)務(wù)，簽訂電子合同，這充分突顯了網(wǎng)絡(luò)平臺的重要作用。在各類企事業(yè)單位，甚至很多個人工作室都用400電話作為唯一的對外電話，400電話的開通等于擁有了一個屬于企業(yè)自己的專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，對企業(yè)日常的業(yè)務(wù)也會更加有保障。企業(yè)只需對外公布唯一的10位數(shù)字的400號碼，客戶撥打即可轉(zhuǎn)接至相關(guān)業(yè)務(wù)綁定的固話或者手機上，這樣可以方便企業(yè)統(tǒng)一宣傳、簡潔易記，有利于開展業(yè)務(wù)。

400電話是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲取大眾信賴，贏得新、老客戶關(guān)注應(yīng)用的重要渠道。國外的眾多企業(yè)也在使用類似中國400電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。

在用的企業(yè)都知道，400電話已經(jīng)成為企業(yè)營銷必不可少的工具。400電話申請之后，公司就有了統(tǒng)一的全國接入號碼，能夠提升企業(yè)形象，樹立品牌影響力，為企業(yè)抓住更多商機，而且400電話號碼簡單易記，容易傳播，永不占線，來電一次自動轉(zhuǎn)接到不占線的電話上，保證企業(yè)與客戶無阻礙溝通，企業(yè)也不會錯過每一個商機。簡化工作流程，提高客戶滿意度，更容易獲得客戶信任取得競爭優(yōu)勢。

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