很多時(shí)候，我們在咨詢的時(shí)候，一些企業(yè)的服務(wù)熱線已經(jīng)換成了400號碼，很多人對于此號碼都不是很了解。那么400號碼是怎么樣的，與手機(jī)固話有和不同呢?

400電話也是企業(yè)客服的一種，目前被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后，尤其是服務(wù)行業(yè)比較常見。

與手機(jī)固話不同，400電話是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號碼，通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)號碼同時(shí)接入，有效的解決了企業(yè)對外服務(wù)的問題。同時(shí)，400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞?，話費(fèi)由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)降低通信成本。

需要注意的是，400電話是呼入業(yè)務(wù)，不能對外撥打，平時(shí)接到的400來電很多都是一些詐騙或營銷電話，是騙子公司通過顯號軟件來弄的，需要多多提防。

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如何選擇合適的400號碼？

責(zé)任編輯：巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編

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