大家都說400電話很重要，但是當(dāng)企業(yè)辦理400電話后，該做哪些設(shè)置才更有效發(fā)揮最大推廣效果呢？這不是綁定一個電話的就這么簡單的時，400電話的優(yōu)化對企業(yè)非常關(guān)鍵。

企業(yè)要想讓用戶撥打400電話，有良好的用戶體驗，對產(chǎn)品有更加詳細(xì)的了解，就需要設(shè)置歡迎語，且包含企業(yè)產(chǎn)品介紹，這個功能在400電話里叫做彩鈴，選擇巨人網(wǎng)絡(luò)通訊辦理400電話后，這一功能是免費(fèi)開通的。

在歡迎語設(shè)置完后，下一部就是設(shè)置就是要幫助用戶快速找到可解決問題的人，這就是400電話的多機(jī)導(dǎo)航功能，設(shè)置后當(dāng)用戶撥打電話時，會提示，咨詢請按1，人工請0等這種效果。

當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)比較繁忙，且出現(xiàn)客服工作分配不均勻的適合，設(shè)置400電話空閑接入功能就排上用場了，這一大好處就是當(dāng)系統(tǒng)檢測到客戶電話空閑狀態(tài)，會轉(zhuǎn)接過去。對用戶，對企業(yè)本身都是有好處的。

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