學(xué)生時代的我們有三大必學(xué)科目是：語文、數(shù)學(xué)、英語。對于中國人學(xué)習(xí)英語都是一個從0到1的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)英語的同學(xué)們都會做一件事“背單詞”，詞匯量決定英語水平，那么你們是否也經(jīng)歷過看著單詞，努力會回想它在文中的意思，停頓10秒后有了答案，然后拿書再確認(rèn)下，告訴自己：這個單詞我已經(jīng)記住了。而事實是需要10秒鐘時間才回憶起來的單詞，正是你完全沒有記住的！所以，我們常常面臨的并不是一邊記住了，一邊遺忘。而是我們根本就沒有記住，只是我們誤以為自己記住了。那么同樣的問題，對于企業(yè)如何讓客戶很容易的記住，并且還能找到您，如果您暫時沒有想到更好的辦法，小編給您一個提議，辦理一個代表企業(yè)形象的400電話吧。小編今天繼續(xù)給大家分享400的增值功能。

1、400支持分區(qū)域轉(zhuǎn)接功能：指可以根據(jù)來電的歸屬地按照要求轉(zhuǎn)接不同的電話來接聽，支持全國區(qū)域來電歸屬識別；適用于公司業(yè)務(wù)分布在全國，業(yè)務(wù)由各個地方的分部進(jìn)行受理。

2、400掛機(jī)結(jié)束語以及掛機(jī)后轉(zhuǎn)接其它流程：掛機(jī)結(jié)束語是指掛機(jī)后播放一段語音；掛機(jī)后轉(zhuǎn)接其他流程指在用戶不掛機(jī)的情況下，接電話人員掛機(jī)后轉(zhuǎn)接到其他流程，使用戶可以不用重新?lián)艽螂娫捑湍軌蜻M(jìn)行其他業(yè)務(wù)的咨詢，減少客戶咨詢流程，加快客戶問題解決速度，同時提高客戶服務(wù)滿意度。

3、400來電提示功能：指落地電話接聽來電時，接起電話可播報語音，提示客服人員是通過撥打400電話的來電；此功能可以使客服人員在接聽電話時更快速了解客戶來源渠道，對于多種渠道宣傳且每個宣傳渠道產(chǎn)品線不一樣的企業(yè)，此項功能為企業(yè)提高工作效率，是工作更加方便快捷。

4、400自由呼功能：指在宣傳網(wǎng)站上加一個窗口，進(jìn)入網(wǎng)的用戶點擊窗口輸入自己的手機(jī)號碼可以直接撥打企業(yè)400電話。這個功能是很多企業(yè)都會選擇的功能，此功能提高意向客戶撥打400電話的欲望，給企業(yè)帶來更多的意向客戶。

5、其它定制需求：根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個性化的定制需求。如個性化遇忙功能，與客戶數(shù)據(jù)交互驗證等。

以上是小編今天對于400號碼一些增值功能的分享，如果感興趣，歡迎撥打巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400熱線電話！

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