如今，市場(chǎng)營(yíng)銷中的400電話已成為主流電話，許多企業(yè)通過應(yīng)用400電話促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)在進(jìn)行400電話辦理方面還缺乏認(rèn)識(shí)，總體數(shù)量不多，對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)一般還在使用傳統(tǒng)座機(jī)電話和手機(jī)，僅這一點(diǎn)，無(wú)形中就產(chǎn)生了制約的作用。

400電話是企業(yè)品牌、形象、實(shí)力的象征，有了這種電話作為宣傳載體，所產(chǎn)生的市場(chǎng)影響會(huì)超過廣告效果，使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)，就是企業(yè)間經(jīng)營(yíng)的比拼，而這種比拼不是簡(jiǎn)單地你追我趕，而是利益的角逐以及生死存亡的抉擇。只有將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貫穿到企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中、貫徹到企業(yè)發(fā)展的始終，才會(huì)體現(xiàn)企業(yè)文化的進(jìn)步、市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)良、消費(fèi)者滿意度的提高等。

400電話是由企業(yè)申請(qǐng)，向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購(gòu)的一種商務(wù)熱線。400電話辦理所發(fā)揮的作用主要用來(lái)提升企業(yè)形象、宣傳品牌、提高客戶滿意度、增加購(gòu)買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)。企業(yè)在市場(chǎng)中做到突破營(yíng)銷，品牌信息的傳播就成為營(yíng)銷的前提。

400電話從進(jìn)入市場(chǎng)，就顯示出具有傳播廣泛、市場(chǎng)接受力強(qiáng)的特點(diǎn)。有了400電話的信息傳播，企業(yè)形象與品牌就可以“隨波逐流”，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)中的流動(dòng)。當(dāng)企業(yè)有了市場(chǎng)形象、有了品牌影響力，那么就會(huì)對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生直接的推動(dòng)作用。為什么許多企業(yè)重視品牌宣傳，就是因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展已進(jìn)入了品牌時(shí)代，而宣傳品牌的400電話就是最好的載體。

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