只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個體戶，均可以免費申請400電話。但需要注意的是，工信部發(fā)布了《關于貫徹落實反恐怖主義法gt;等法律規(guī)定，進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》，要求各地各級運營商做好電話用戶真實身份信息登記工作。400電話也因此采取實名制的方式，要求企業(yè)務必采用實際使用中的公司的證件開通號碼，否則查詢出號碼證件服務范圍與實際不相同，可能會直接關停號碼，對此出現(xiàn)的一系列后果由企業(yè)自付。

企業(yè)申請400電話的條件有哪些？

1、申請人在中華人民共和國境內(nèi)，并在國內(nèi)使用（僅限內(nèi)地，不含港、澳、臺地區(qū)）；

2、擁有正規(guī)運營商通話硬件設施可供接入（包括固定電話、小靈通、手機等）；

3、公司或個人不存在違法行為；

4、具備開通業(yè)務需準備的一系列資料，具體包括：公司的營業(yè)執(zhí)照副本帶年檢掃描件、公司法人身份證正反面掃描件、填寫400標準受理單（需加蓋單位紅色公章）、填寫運營商400用戶入網(wǎng)協(xié)議。

滿足了以上條件的企業(yè)或者個體經(jīng)營戶就可以申請專屬的400電話了。

400電話能否跨地區(qū)辦理？

目前，400電話是通過運營商管理平臺受理的全國性業(yè)務，因此即便是北京的代理機構也可辦理廣州的400電話申請業(yè)務。不過需要特別注意的是，雖然400電話可以跨區(qū)辦理并且同樣方便（400電話可以在網(wǎng)上申請和辦理，不需要申請人親自前往營業(yè)點）；但在選擇400電話的代理商時，仍應優(yōu)先選擇企業(yè)所在地的服務商——因為許多代理商會為本地區(qū)的用戶提供上門服務，能夠帶給用戶更良好的體驗。

辦理時常見的問題有哪些？

1、營業(yè)執(zhí)照未年檢

企業(yè)的證件是每年都需要到工商局進行年檢的。在2016年實名制新規(guī)之后，如果沒有年檢或者年檢成功的企業(yè)是不能辦理400電話的。因為運營商無法確認這個企業(yè)是否已經(jīng)注銷，也有可能是騙子撿到了這家企業(yè)的證件，然后拿來辦理400電話用于詐騙（在之前400電話管理寬松時，出現(xiàn)過很多利用400電話詐騙的案件）。

2、身份證模糊，看不清。

在實際的辦理過程中，還出現(xiàn)過很多由于復印機或復印方式問題導致的復印證件模糊不清的情況，比如身份證號碼看不清，照片模糊等等，這樣的證件都是不會通過審核的。所以企業(yè)在提交身份證復印件的時候盡量提交清晰的證件，以免耽誤辦理時間。

3、號碼被占用

400號碼是全國統(tǒng)一的。因此在選擇一個400號碼前，最好是進入代理商的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高。如果號碼已經(jīng)被別的企業(yè)占有的話，是不能通過申請的。

總的來說，在工信部的“實名制”新規(guī)之后，400電話辦理的審核還是比較嚴格的，企業(yè)一定要提前做好準備。