400電話是每個企業(yè)必備的嗎？網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向，許多新產(chǎn)品也在不斷的誕生，相信很多企業(yè)都聽說過400電話？它可是每個企業(yè)的代表！可能有些人不相信，不就是一部電話嗎？有這么了不起嗎？它有什么作用呢？是的，每個人都有手機(jī)，還需要400電話?如果這樣想你可就真錯了，手機(jī)是能豐富方便我們的生活，但是400電話能豐富企業(yè)生活。最重要的是400電話能提升企業(yè)服務(wù)形象，一個企業(yè)能有個好的形象是非常重要的，所以說400電話是每個企業(yè)所必備的。那就有一些不了解的人問了，400電話到底是什么?對企業(yè)有什么幫助呢？且聽商客通一一為您詳解。

400電話是一個由10位數(shù)字組成，是電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，用戶無需支付長途費(fèi)用，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識，也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。那對企業(yè)有什么幫助呢？

第一、400電話提升企業(yè)服務(wù)形象。400電話規(guī)范企業(yè)服務(wù)形象，像銀行、電信公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)，增加客戶信任。

第二、400電話避免客戶資源流失。400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能，客戶撥打電話不占線，降低客戶接通等待時間；不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業(yè)損失。

第三、400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，?jié)省企業(yè)50%的通信費(fèi)用；開通400電話，無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護(hù)，省去了企業(yè)運(yùn)營成本。

第四、400電話幫助企業(yè)提高辦公效率。企業(yè)OA/IM，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能，提升企業(yè)辦公協(xié)作效率。