本篇文章給大家談?wù)劙鸵艄阒輽C(jī)器人電銷(xiāo)外包，以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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百應(yīng)電話機(jī)器人只需要簡(jiǎn)單的設(shè)置話術(shù)及導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)行打電話初篩工作，工作期間沒(méi)有情緒、沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)工作、工作安排，工作期間還要管理監(jiān)督、做動(dòng)員、思想工作、給獎(jiǎng)勵(lì)等等，老板真的是費(fèi)勁心思了。當(dāng)然了百應(yīng)電話機(jī)器人主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊，篩出來(lái)的客戶會(huì)微信直接提醒銷(xiāo)售進(jìn)一步進(jìn)行跟進(jìn)，畢竟價(jià)格方面可以有很多人為的考慮變動(dòng)，所有目前百應(yīng)電話機(jī)器人可以算是人機(jī)工作的最佳模式。對(duì)于公司而言只要保留精英的幾個(gè)銷(xiāo)售談單即可，其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。　

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能，電話銷(xiāo)售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶沒(méi)有接通，接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，客戶購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話錄音了解客戶需求。

有了電話機(jī)器人是不是就不需要招電銷(xiāo)員工了？

需要，因?yàn)殡婁N(xiāo)機(jī)器人起到的作用是篩選意向客戶，而不是成交訂單，目前來(lái)說(shuō)還是外呼系統(tǒng)的天下，比如我家有，小號(hào)平臺(tái)，轉(zhuǎn)接平臺(tái)，回呼系統(tǒng)，虛擬號(hào)等系統(tǒng)，可以滿足所有企業(yè)的需求，外顯全部都是真實(shí)號(hào)碼，接通率百分之六十以上，贈(zèng)送后臺(tái)管理系統(tǒng)，支持導(dǎo)入點(diǎn)撥，可以聽(tīng)錄音，總之，該有的功能全都有。

希望我的回答對(duì)您有所幫助，也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上。

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