很多的企業(yè)需要比較嚴格的經(jīng)營模式，這樣能夠促進企業(yè)的不斷努力和進步。企業(yè)的進步是體現(xiàn)在每一個工作者身上的，客戶對于工作人員的滿意度很高，也就是對于企業(yè)的滿意度很高，因此很多的企業(yè)都需要客戶的滿意度評價，這樣可以知道自己的不足之處，進而更好更快的發(fā)展。400電話有一個很獨特的業(yè)務，就是能夠設置滿意度評價的售后。每次撥打者在撥打之后，就會聽到相關(guān)的系統(tǒng)提示。 這些系統(tǒng)提示主要是征詢撥打者對于此次服務的意見。比如，如果對于這次服務滿意，可以按1，如果感到一般，請按2，如果不滿意，請按3，這樣的服務能夠知道每一個接線者的主要的態(tài)度如何，以及是不是好好地在進行工作。因為有一些工作人員態(tài)度是比較惡劣的，對待客戶比較的蠻橫并且不耐煩，但是如果知道客戶對于他的評價，就可以知道他的工作態(tài)度是如何的。因此大加在進行工作的時候，就要認真的工作，不要做關(guān)于工作之外的事情。 有的工作人員在上班的時間做其他的事情，比如使用電話撥打自己的朋友和戀人，這樣可能會影響到自己的工作，并且還會影響他的工作。但是這樣的做法又很難被人們發(fā)現(xiàn)，所以設置滿意度評價之后，能夠讓管理人員知道每一個人員的工作態(tài)度如何，這樣可以從根源上面知道主要的缺點在哪里，提高每一個人的工作效率。 400電話的滿意度的評價功能，是一個很受企業(yè)歡迎的模式，并且它能夠反映每一個工作人員的工作能力，這樣能夠更好的分配工資和提成，有的工資是比較固定的，所以很多的人不會去認真的工作，覺得大家都一樣。增加滿意度評價之后，可以根據(jù)滿意度高低進行評比，可以對于滿意度高的員工給予獎勵，這對于企業(yè)的發(fā)展是很有利的。 滿意度評價的出現(xiàn)，能夠很好地制止不認真工作的現(xiàn)象，并且它的評價能夠促進工作人員的不斷進取，對于大多數(shù)人來說，是一個很好的激勵作用，這樣能夠抓緊企業(yè)的服務質(zhì)量，讓客戶享受到更好的服務，了解到關(guān)于企業(yè)的更多的信息。400電話的實施，能夠從很多的方面提供企業(yè)的效率，所以公司可以去進行辦理。