對于很多的消費(fèi)者來說，如今市面上的很多企業(yè)在經(jīng)營的過程中都是會需要使用到400電話的。而利用400電話對于企業(yè)的經(jīng)營自然是有著非常多的好處的，尤其是在和消費(fèi)者溝通的過程中更是有著良好的發(fā)揮的。但是400電話其實(shí)還是需要向我們收費(fèi)的，我們在撥打的時(shí)候是需要收取市話的費(fèi)用的。而早些年流行的800電話就是OK免費(fèi)的，大加可以隨意撥打。而巨人科技認(rèn)為相對于后者來說，400電話的好處是非常明顯的，因此基本上所有的企業(yè)都放棄使用800電話了。 作為早些年出現(xiàn)的一種企業(yè)通訊服務(wù)，800電話的收費(fèi)模式是OK部的通話費(fèi)用都由企業(yè)承擔(dān)，而消費(fèi)者是不需要花費(fèi)一分錢的。巨人科技認(rèn)為是真正的免費(fèi)。但是這種模式有一個(gè)很大的弊病，那就是它是只支持固話撥打的。而400電話的優(yōu)勢就在于它不僅支持固定電話，對于移動電話也是支持的。而顯然400電話是更加符合時(shí)代的發(fā)展的，因?yàn)槿缃裎覀兊纳钪校蟛糠秩硕家呀?jīng)放棄使用固定電話了，使用手機(jī)這種移動電話的人是非常多的，因此對于企業(yè)來說，使用400電話是必然的。 而在經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展以后，巨人科技認(rèn)為400電話在各方面的表現(xiàn)都是要比800電話進(jìn)步很多的。因?yàn)樗缃袷强梢詾槲覀兲峁┖芏囝~外的輔助功能的，無論是其中的錄音功能還是智能語言導(dǎo)航功能對于很多的服務(wù)性行業(yè)來說都是有著不小的的幫助的。因此它的發(fā)展前景是被很多人看好的，而隨著技術(shù)的進(jìn)步，400電話包含的額外功能是越來越多了，而且效果也是更加出色的。再加上它收費(fèi)的下降自然是可以得到很多人的喜歡的。 相對于傳統(tǒng)的800電話來說，巨人科技認(rèn)為400電話對于企業(yè)的負(fù)擔(dān)來說是比較低的。因?yàn)榍罢咴趽艽虻臅r(shí)候是企業(yè)OK權(quán)負(fù)責(zé)收費(fèi)的，對于消費(fèi)者來說是OK免費(fèi)的。而這就會導(dǎo)致很多惡意撥打的情況出現(xiàn)，企業(yè)因此而需要付出的花費(fèi)就是非常高的。而400電話采取的是分?jǐn)傆?jì)費(fèi)的方式，這就意味著消費(fèi)者也是需要承擔(dān)一部分的費(fèi)用的，因此就可以有效避免惡意撥打的情況，降低企業(yè)在這個(gè)方面的負(fù)擔(dān)。 正是因?yàn)?00電話的優(yōu)勢是非常明顯的，因此巨人科技發(fā)現(xiàn)如今大部分的企業(yè)采用的都是400電話，而800電話已經(jīng)被大家放棄了。