公司在對外宣傳本公司業(yè)務(wù)的時(shí)候，隨之附上去的是本公司的聯(lián)系方式等有用信息，往往在這上面，有一些內(nèi)行所特有的方式，比如電話號碼的設(shè)置一般是通過400電話來實(shí)現(xiàn)對話的。此類電話在是近的四五年時(shí)間迅猛發(fā)展，迅速的占領(lǐng)著各大公司必備業(yè)務(wù)聯(lián)系的前列。如此之多的人選擇此類電話，里面所包含的肯定是重大的優(yōu)惠利益。由于此類電話不同于我們常人使用的電話，所以辦理的程序也不相同。企業(yè)的業(yè)務(wù)繁多，與人的聯(lián)系頻繁并且長久，要求公司對外宣傳的號碼必須是長久固定的，而此類電話的特點(diǎn)就是，企業(yè)一旦確立這個(gè)號碼之后，就不隨意更換了。并且在資費(fèi)上，一般是以一年為基準(zhǔn)，套餐也是一年一付，免除每月一交的麻煩，還有，電話業(yè)務(wù)的開通方面一般都是較為特殊的，主要是為客戶服務(wù)的，方便雙方交流的。 每個(gè)公司的400電話已經(jīng)成為一種標(biāo)志，為公司帶來業(yè)績的同時(shí)，也可以提升公司對外的形象。此類電話重要的一個(gè)項(xiàng)目是彩鈴功能，企業(yè)特制的彩鈴能夠?yàn)閷Ψ綆砉臼切碌南ⅰＭㄔ掍浺舻男Ч梢悦馊ルp方之間不必要的紛爭等，這是可以在公司的后臺中可以隨時(shí)查看的，并且還有下載保存的作用，用來監(jiān)督企業(yè)的行動，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，進(jìn)行一些問題分析的重要信息來源。此外，此類電話所給的號碼是虛擬號碼，公司在其開通之后必須綁定到一定數(shù)量的固話中，實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)接的作用，用戶根據(jù)提示就可以實(shí)現(xiàn)操作，方便快捷。 400電話是需要有專門人員進(jìn)行管理的，這是瑣碎繁重的一個(gè)任務(wù)，從開通之前的溝通選定，到開通后的后臺前臺的維護(hù)等，都需要專門人員的維護(hù)，保證來電者能對公司有深刻的印象，增加公司的業(yè)務(wù)量。此類電話還有眾多的好處，不會占線，保證通話的順通，雙方在通話時(shí)，共同承擔(dān)話費(fèi)，按照當(dāng)?shù)氐氖性捠杖∫欢ń痤~，成本低，不需要花費(fèi)太多錢財(cái)。盡管公司開通的號碼不能改變，但是被綁定的電話是可以隨時(shí)改變的，還可以隨時(shí)查看通話的話單，增添眾多的功能，比如導(dǎo)航等，為公司的運(yùn)行省去較多的人力，能更好的發(fā)展其他方面，因此此類電話是值得每個(gè)公司使用的。