當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，就不再是單一的埋頭苦干，更多的是汲取外界用戶的反饋，電話的使用促進(jìn)了這一步驟的有序進(jìn)行。400電話在傳統(tǒng)電話的基礎(chǔ)上，更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)通了企業(yè)和用戶之間的緊密聯(lián)系，企業(yè)需要用戶的建議來促進(jìn)更好的發(fā)展，就需要有一個(gè)直接完善的平臺(tái)提供雙方的交流，但是用戶的反饋往往是突發(fā)奇想的，他只會(huì)在一瞬間迸發(fā)并且那一霎的有感而發(fā)，400平臺(tái)可以保證24小時(shí)即時(shí)獲取用戶的反饋，當(dāng)非工作時(shí)間時(shí)，后臺(tái)語音功能能保留到用戶語音信息，以便企業(yè)事后的信息收集，避免了用戶意見的遺漏。 　　顯而易見一個(gè)前綴是地方區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)碼和400電話前綴的比較，我們會(huì)更認(rèn)同400的專業(yè)性，即使不夠了解，也能隱約的感受到，有著這樣一個(gè)前綴的號(hào)碼應(yīng)該是得到某個(gè)認(rèn)同的規(guī)范吧，所以，400賦予企業(yè)的實(shí)力和專業(yè)讓用戶更容易認(rèn)同，我們可以看到的是，這是一個(gè)企業(yè)實(shí)力信譽(yù)的賦予，也為企業(yè)營造了一個(gè)更為良好的形象。 　　可能400電話的使用是它慢慢發(fā)展之后，企業(yè)才去接受的，也可能是企業(yè)初起時(shí)便投入使用的。當(dāng)我們中途進(jìn)入這類電話使用的時(shí)候，OK不用擔(dān)心過程會(huì)復(fù)雜，因?yàn)橹恍枰獙⑽覀兊脑咎?hào)碼作為小號(hào)綁定在400總號(hào)碼上，該接聽到的電話照樣能接入，并且統(tǒng)一使用一個(gè)號(hào)碼能讓客戶更加容易記住?；蛘弋?dāng)我們中途需要遷移公司地址時(shí)，也不必?fù)Q號(hào)碼，原號(hào)繼續(xù)使用，不用再重新申請(qǐng)新號(hào)碼，這樣的這種電話對(duì)于企業(yè)來講是極為方便的，一日選擇終日服務(wù)。 　　選擇400電話號(hào)碼的時(shí)候是極為快捷方便的，省去了漫長的等待和排隊(duì)的長龍，使用的時(shí)候我們也能很好的解決過程中遇到的問題，因?yàn)楹笈_(tái)客服會(huì)提供我們專業(yè)的指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從始至終我們都能方便地使用它。 　　使用上的方便完善是很重要的，400電話平臺(tái)不僅是傳統(tǒng)的接電話，而是更多融合了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)，能夠有效的攝取信息，保障用戶利益，維護(hù)企業(yè)信息安OK，不同于普通的電話接聽，它能通過錄音保存信息，也能在企業(yè)無人接聽的狀態(tài)下行使語音功能，是重要的一點(diǎn)是它能分?jǐn)倎黼娪脩舻馁M(fèi)用，合理的將這種相互的溝通平均化，讓用戶增加對(duì)企業(yè)的好感度。