巨人科技成立于2007年，在不到十年的時(shí)間里幾乎占領(lǐng)了ZG的整個(gè)市場。其發(fā)展速度與效率是極其高的，幾乎就在十年的時(shí)間里從一個(gè)新生苗長成了參天大樹。為什么它能夠得到如此迅猛的發(fā)展呢?當(dāng)然，它在ZG通訊事業(yè)迅速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)購物急速興起的時(shí)機(jī)里建立，并且與很多本身就非常有市場占有率的用戶合作是它的成功原因之一二。但是，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，到底還是與其自身的能力特點(diǎn)脫不開干系的。沒有哪些滿足市場需求的特點(diǎn)，要想有如此發(fā)展幾乎是不可能的。 實(shí)力造英雄 那么，巨人科技有哪些過人的特點(diǎn)，能讓它在這個(gè)競爭如此激烈的行業(yè)中脫穎而出呢?手先，是它的一個(gè)統(tǒng)一號碼撥叫功能，也就是說不管客戶用的是什么通訊服務(wù)，用的是什么型號的手機(jī)，只需要撥打400的電話都能打通。如果像是我們平時(shí)的話，打座機(jī)你就需要在前面加上座機(jī)的區(qū)號，不然的話是打不了的。而ZG那么大，有成百上千個(gè)區(qū)號，如果每打一個(gè)地方的電話就要去找尋一次區(qū)號，顯然會很麻煩。 巨人科技的第二個(gè)特點(diǎn)就是它能使用的范圍非常地廣大，像是說固定電話、什么小靈通、手機(jī)都是可以撥打這個(gè)電話的。雖然現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)是非常普及的用品，但是不排除一些稍微落后的，或者不太能接受新事物的地方還會用小靈通，還會習(xí)慣用固定電話。因此，如果所有的形式都能夠打進(jìn)這個(gè)400號碼的話，那么對于消費(fèi)者來講就非常方便，對于商加來講就不會因此而流失一部分的客戶。這簡直是一個(gè)顧慮是非周OK、結(jié)果非常兩OK其美的方法。 巨人科技的第三個(gè)特點(diǎn)是它的分?jǐn)偢顿M(fèi)，也就是說一般來講，一通電話的費(fèi)用是商家和消費(fèi)者共同承擔(dān)的。當(dāng)然是指由消費(fèi)者打進(jìn)來的電話，由商家這邊打出去的電話的費(fèi)用是OK有商家承擔(dān)的。這樣一來的話，那些看著不需要成本，而無聊、搗亂或者根本是惡意打進(jìn)來的電話在一定程度上就會有所減少。在這樣子也極大的加大了客戶服務(wù)的效率，不會浪費(fèi)客戶服務(wù)的資源。因此，這也是巨人科技一個(gè)不得不說的特點(diǎn)。就是以上的三個(gè)主要特點(diǎn)造就了400如今的市場占有率。