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電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關合作需求的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認證。

人工智能的發(fā)展超乎想象，機器人是否會取代人類？

目前什么行業(yè)發(fā)展最為迅猛？ 毫無疑問是人工智能。從Alpha Go與世界第一的棋王柯潔對弈開始，人工智能一直成為人們熱議的話題，各種新技術新產(chǎn)品層出不窮，不斷顛覆著我們的眼球。那么問題來了，人工智能的發(fā)展超乎想象，機器人是否會取代人類？

快速發(fā)展的人工智能

2017年7月5日，百度AI開發(fā)者大會上，百度創(chuàng)始人李彥宏通過視頻直播展示無人駕駛汽車，視頻中李彥宏坐在副駕駛座位上，汽車處于自動駕駛模式行駛在五環(huán)上。人工智能技術促使無人駕駛一步步成為現(xiàn)實。

2017年11月16號，波士頓動力公司發(fā)布了一段視頻，機器人Atlas展示了多種技能，包括走動，拿起箱子，開門，絆倒考驗，甚至完成了跳躍、旋轉、后空翻一連串動作，動作敏捷、穩(wěn)健、流暢，就像一個身強體壯的運動員。

人工智能快速發(fā)展，智能機器人已經(jīng)越來越像人類，不久的將來，我們會不會被智能機器人替代呢？

2017年10月23日，《紐約客》雜志展示了一張最新封面，封面上人類坐地乞討，機器人扮演了施予者角色，寓意很明顯，在未來社會，人類的工作機會被不斷進化的機器人剝奪，人類流落街頭淪為乞丐。

機器人替代人類

人類會被機器人取代嗎？ 難說。

2017年12月3日，在世界第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云說：未來要讓機器更像機器，人更像人，過去30年，我們把人變成機器，未來30年，我們把機器變成人，與其擔心技術奪走就業(yè)，不如擁抱技術，去解決新的問題。

第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會馬云演講

毫無疑問，最先被智能機器人取代的就業(yè)崗位具有兩個特征：

1、無需天賦，經(jīng)由訓練即可掌握的技能；

2、大量的重復性勞動，每天上班無需過腦，手熟即可。

2017年BBC基于劍橋大學研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系分析了 365 種職業(yè)在未來的“被淘汰概率”,

得出結論，人類最先被淘汰的崗位是電話營銷員，被淘汰概率高達99%。

2017年11月10日，上海多聚智能科技有限公司舉辦人工智能冬季發(fā)布會，推出多聚智能AI電銷助理產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠時刻保持統(tǒng)一標準、熱情禮貌的語音溝通，并快速準確答復客戶業(yè)務問訊，還能批量呼叫客戶，無需休息吃飯，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話營銷的效率，實現(xiàn)電銷效率質變。

電話營銷機器人

當然，這并不是機器人擠走人類，機器人包攬簡單工作的同時，也減弱了社會對簡單工業(yè)品和低級服務的需求。

機器人實際上是不斷解放著人類，讓我們把天賦智力在更自由的層面更加富于效率地發(fā)揮。

富士康作為世界車間的模板，近兩年引入6萬機器人替代工人，而且表示要加大對機器人的投資。

富士康不斷引進機器人，加大這方面的研發(fā)和投入，或許也是一種無奈之舉，因為現(xiàn)在的就業(yè)市場已經(jīng)開始出現(xiàn)人荒了，尤其是一些苦重的行業(yè)，招人很難，能夠留住人的機會也不大，機器人不比傳統(tǒng)的廉價勞動力便宜。

即使將來有大批工作被機器人替代，那也是因為人找到了更有意思的活兒干。

富士康引進機器人

未來人工智能機器人真的會取代人類嗎？ 關于這個問題你怎么看？

智能電話機器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術水平。看系統(tǒng)后臺，是否可以做到人機互動，隨機切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術團隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話，讓你擁有復制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。

在最近這兩年，似乎人人都在談論AI和智能時代，我們還會時不時地就看到聽到來自各種關于某某職業(yè)就要被AI淘汰的新聞或文章。職場上也充斥著各種焦慮與恐懼。

確實，人工智能很強大，作為人工智能設計者與建造者的軟件工程師們還有很大的招聘缺口。目前，人類在互聯(lián)網(wǎng)領域高效率的競爭正在一步步把整個世界數(shù)字化。同樣的，包括現(xiàn)在還有類似于通過AI進行醫(yī)療診斷，來做基礎的篩查，這樣的一個診斷率和篩查率律師遠遠高過人工診斷，還有像技術法律顧問這樣的工作，通過AI來處理答疑，這種基礎的法律條款效率遠比普通律師的人工篩查也要高出很多。

要說絕對不會其實是不存在的，因為按照人工智能的發(fā)展速度，已經(jīng)有多來越多的事件發(fā)生了，但相對更難被取代的職業(yè)，是客觀存在的?？傊粩嗟貙W習和進步應成為我們的常態(tài)。這是我們將來面對人工智能取代人力時具有“免疫能力”的唯一途徑。

通常情況下，我們設想我們在工作上更多提交給機器人的反烏托邦的想法，讓我們失去工作或者對工作毫無目的性。但我們也可以想象一個令人興奮的行業(yè)與科技發(fā)展速度并駕齊驅的未來世界，在這個情況下，技術將為勞動力創(chuàng)造更多的機會。

在我們創(chuàng)造出新科技的時候，一些舊的工種會被歷史的洪流淘汰，而新的行業(yè)、職位又會應運而生。社會的規(guī)則不會變，優(yōu)勝劣汰，物競天擇，適者生存。

不可否認的是，在快速發(fā)展的時代中，競爭是必然的，情況也會愈演愈烈，我們能夠去做的就只有保證自己不要停下學習的腳步，及時更新自己的“大腦狀態(tài)”，以及對新鮮時間的敏銳性，這樣才不會被社會，被行業(yè)所落下。

選擇電銷機器人的時候需要各方面綜合考量，特別是售后的服務，包括話術設計，錄音，上線一系列的服務，其實呼呼語音機器人主要是為了把電銷員從復雜繁瑣的客戶初篩工作中解放出來，全力投入到意向客戶的跟進中去。

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