什么是400外呼功能400電話外呼合法嗎?以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400電話可以實(shí)現(xiàn)熱線的絕大多數(shù)功能。并有生成電話業(yè)務(wù)報(bào)表，發(fā)送短信，自主管理，自主上傳制作彩鈴等功能。目前400電話外呼業(yè)務(wù)是工信部禁止的。

400電話一直都是企業(yè)專業(yè)的客服熱線，只能接聽(tīng)，不能外呼。在2016年實(shí)名制后，400電話的安全性越來(lái)越高，消費(fèi)者撥打400套餐辦理400電話是完全可以放心的。

，400電話是只能用來(lái)接聽(tīng)，不能外呼，通常接到的400來(lái)電都是一些騙子公司利用顯號(hào)軟件來(lái)呼叫的，我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話，可以開(kāi)通外呼業(yè)務(wù)，但顯示的是虛擬號(hào)碼，并非是400號(hào)碼，這點(diǎn)要提前了解下。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至代理400電話預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

這樣告訴你吧,目前電信移早原引取解食動(dòng)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳貌似都沒(méi)開(kāi)通400電話外呼業(yè)務(wù),只有呼入業(yè)務(wù)!你所接到的400電話可能是某些公司通過(guò)軟件改的,和你接到110騙子電話是一樣的。

400開(kāi)頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)上，曝光了騷擾電話網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。

400電話主要是接線電話，一般用于企業(yè)客服類的，是經(jīng)過(guò)正規(guī)注冊(cè)的，合法的，但是并不是所有的都合法，遇到400開(kāi)頭的電話呼叫建議不要接，因?yàn)樗麄円话阕鳛樽稍冸娫挘?00電話的主要作用是被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。

400電話不可以外呼，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體的話機(jī)，所以就不能外呼。

上次在杭州國(guó)脈電信安裝了，前兩天他們公司發(fā)短信過(guò)來(lái)說(shuō)400電話可以撥出去，客戶可以顯示400號(hào)碼，好像沒(méi)有保底消費(fèi)的，這個(gè)對(duì)于公司不錯(cuò)，打算去辦理了。