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山東電銷機器人優(yōu)勢(電銷智能機器人)

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今天給各位分享山東電銷機器人優(yōu)勢的知識,其中也會對電銷智能機器人進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!

本文目錄一覽:

1、智能機器人的優(yōu)勢 2、電話機器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢是什么? 3、電銷機器人的優(yōu)勢在哪里? 智能機器人的優(yōu)勢

優(yōu)勢: 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷售輔助工具。同時,電話機器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的電話營銷場景中,銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號,但是每天能撥打的電話數(shù)量還是不多;為了能達到規(guī)定的電話數(shù)量或者通話時長,傳統(tǒng)銷售員不得不加班加點來撥打電話。

盡管電銷員每天撥打大量的電話,但是實際意向客戶卻寥寥無幾,不是電銷員能力不好,也不是電銷員技巧不夠,而是電話營銷場景中,本身電話接通率就非常低,又有很多空號、關(guān)機、停機的電話,接通后拒絕、無意向的客戶又占據(jù)了大部分。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,電話營銷的接通率在 30%-40% ,意向客戶的比例則是 5% 左右。

那么,智能電話機器人如何能夠 幫助電銷企業(yè)來降低成本,提升工作效率呢 ?我們可以來看一看電話機器人的 八大優(yōu)勢 :

1.智能溝通

智能電話機器人在撥打電話的時候,會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

2.無間斷工作

智能電話機器人擁有機器人的特性,可以24小時無休工作;當然在實際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進行有效外呼。

3.智能分析

智能電話機器人撥打的電話可以實時查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。

4.標準化執(zhí)行

智能電話機器人整個工作流程都是標準化執(zhí)行,話術(shù)標準化、情緒標準化、內(nèi)容標準化……沒有任何負面情緒,不受外界任何干擾。

[if !supportLists]5.[endif] 智能學習

[if !supportLists]6.[endif]智能電話機器人也會像人工銷售員一樣,不斷的去學習,在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內(nèi)容,會智能學習新的知識和標準回答。

7.自動撥打

智能電話機器人在一鍵導入客戶資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。

8.自動分類

智能電話機器人會根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像,并準確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶。

智能電話機器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20,傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通,而智能電話機器人為3分錢/通。

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電話機器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢是什么?

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機器人,上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼?!?/p>

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能,電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語音電話機器人全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

電銷機器人的優(yōu)勢在哪里?

第一山東電銷機器人優(yōu)勢:人工每天最多手動撥打300通電話山東電銷機器人優(yōu)勢,而呼狗智能語音機器人每天可以自動撥打1000通左右電話;

第二山東電銷機器人優(yōu)勢:人工除去節(jié)假日山東電銷機器人優(yōu)勢,每年上班天數(shù)只有250天,但是智能語音機器人可以全年360天上班;

第三:企業(yè)為了最終山東電銷機器人優(yōu)勢的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而智能語音機器人就不需要這么大的經(jīng)濟成本;

第四:人工電銷的最大弊端是,被客戶無故謾罵或三秒掛接后,心情會很低落,而且會嚴重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態(tài)去面對每一個客戶,并且全程高程度模擬真人語音,不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

山東電銷機器人優(yōu)勢的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于電銷智能機器人、山東電銷機器人優(yōu)勢的信息別忘了在本站進行查找喔。

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