本篇文章給大家談?wù)勑」萢i機(jī)器人電銷，以及小谷智能機(jī)器人廠家對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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ai智能機(jī)器人是電銷機(jī)器人， 電銷神器，提高電話銷售效率。

這個(gè)時(shí)代進(jìn)步太迅速了，電影情節(jié)一五一十的場(chǎng)景在眼下生活慢慢成真了。如此讓人難以信服自己的眼睛，科幻大片中的故事到現(xiàn)實(shí)中上演身邊一多半人的映像就是“不是吧”真假？新鮮玩意以后出現(xiàn)的會(huì)越來越多呢，閃瞎眼的節(jié)奏呀。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸與闊張人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

AI人工智能從誕生至今，理論和技術(shù)趨于成熟，應(yīng)用行業(yè)也是在各個(gè)領(lǐng)域延展可以想一想，將成為人類智慧的不久的以后，人工智能帶來的科技品，AI人工智能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的思維演化模擬人工智能不像人類的思路，可是也可以和人一樣的思考問題，也能超過人的思維。

馬云說我們出現(xiàn)不是為了讓這些傳統(tǒng)企業(yè)破產(chǎn)新鮮實(shí)物勢(shì)必導(dǎo)致落后淘汰只不過我們加速了這些企業(yè)破產(chǎn)擁抱變化才是真理。自從AlphaGo大戰(zhàn)世界圍棋取得完勝后。全世界的目光似乎都聚焦在了“人工智能”這個(gè)關(guān)鍵字。

據(jù)電話銷售機(jī)器人的工程師透漏，該電銷機(jī)器人的核心技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷售話術(shù)的機(jī)器人可以根據(jù)客戶電話中提出的問題迅速識(shí)別客戶的問題，并且準(zhǔn)確的熱情的回答客戶。

翻譯機(jī)器人的翻譯平臺(tái)GE-CCT 2009通過提供海量詞庫(kù)、支持用戶詞庫(kù)、支持交互翻譯、術(shù)語自動(dòng)抽取和術(shù)語沖突處理等方式解決術(shù)語翻譯問題。

1.第一階段：從語音信號(hào)轉(zhuǎn)化到文本的過程

一般在電銷行業(yè)中，智能語音機(jī)器人會(huì)接收到客戶說的話語等音頻，音頻通過語音識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，將其轉(zhuǎn)化為可信息化編輯的二進(jìn)制數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和文本，通俗點(diǎn)來講，就是讓機(jī)器聽得懂人話，這就是智能語音機(jī)器人的語音識(shí)別功能。

在機(jī)器聽懂“人話”之后，就需要進(jìn)行后續(xù)的交互應(yīng)答，這就需要機(jī)器人根據(jù)語音識(shí)別系統(tǒng)的語義分析和語句邏輯等做出響應(yīng)的應(yīng)答。這不僅僅是智能語音機(jī)器人與人交互的前提，更是人工智能研究的一項(xiàng)基礎(chǔ)研究。

2.第二階段：處理文本、識(shí)別意圖等響應(yīng)過程

把人類的語音翻譯成機(jī)器能看懂的語言這才是第一步，下一步就是如何理解語言了。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，自然語言處理技術(shù)就是讓機(jī)器理解人類的語言，并在理解語義之后，在提前收集設(shè)置的話術(shù)庫(kù)中搜索與之匹配的回答，觸發(fā)預(yù)先設(shè)置好的話術(shù)錄音，做出應(yīng)答。

擴(kuò)展資料：

人機(jī)互動(dòng)過程實(shí)際上是一個(gè)輸入和輸出的過程，人通過人機(jī)界面向計(jì)算機(jī)輸入指令，計(jì)算機(jī)經(jīng)過處理后把輸出結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。人和計(jì)算機(jī)之間輸入和輸出的形式是多種多樣的，因此互動(dòng)的形式也是多樣化的。

主要有以下交互形式：

1.問答式對(duì)話數(shù)據(jù)輸入交互

2.菜單選擇數(shù)據(jù)輸入交互

3.填表數(shù)據(jù)輸入交互

4.直接操縱數(shù)據(jù)輸入交互。

5.關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)輸入交互

6.條形碼數(shù)據(jù)輸入

7.光學(xué)字符識(shí)別（OCR）

8.聲音數(shù)據(jù)輸入交互

9.圖像數(shù)據(jù)輸入

簡(jiǎn)單說，就是計(jì)算機(jī)根據(jù)人的行為，去理解圖像，然后作出反映。這里面，讓計(jì)算機(jī)具備視覺感知能力是首要解決的問題。目前人們研究的機(jī)器視覺系統(tǒng)可以分為三個(gè)層次：圖像處理（最低級(jí)層次）--圖像識(shí)別（較高級(jí)層次）--圖像感知（最高層次）。

參考資料：百度百科-人機(jī)互動(dòng)

AI語音機(jī)器人的出現(xiàn)為電銷行業(yè)帶來了哪些優(yōu)勢(shì)？

其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)小谷ai機(jī)器人電銷：

1、取代重復(fù)性工作，提高工作效率

電話機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)小谷ai機(jī)器人電銷的客戶，主要負(fù)責(zé)電話銷售。但是，一個(gè)人一天反復(fù)打300次電話，時(shí)刻保持飽滿小谷ai機(jī)器人電銷的熱情，似乎有點(diǎn)難，但是機(jī)器人可以做到。只要編程，就可以同軸工作，減輕小谷ai機(jī)器人電銷了人類的負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。

2、信息聚合和分類處理

傳統(tǒng)的人工客服負(fù)責(zé)在打電話時(shí)記錄客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行分類，識(shí)別有意客戶和無意客戶，線下收集他們的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行語音培訓(xùn)，以便對(duì)他們進(jìn)行第二次回訪。然而，這些任務(wù)占用了太多時(shí)間并且效率低下。電話機(jī)器人方便多了，只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行編程分析，就會(huì)篩選出不同種類的客戶記錄信息，確定下一步行動(dòng)。

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