今日給各位共享硅基百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的常識(shí)，其間也會(huì)對(duì)硅基電話(huà)機(jī)器人進(jìn)行解說(shuō)，假如能可巧處理你現(xiàn)在面對(duì)的問(wèn)題，別忘了重視本站，現(xiàn)在開(kāi)端吧！

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現(xiàn)在市面上做電銷(xiāo)機(jī)器人比較好有沃創(chuàng)云，靈聲，百應(yīng)，小水智能，硅基等，咱們技能都差不多，語(yǔ)音辨認(rèn)率也不同不大，可是售后服務(wù)這一塊沃創(chuàng)云會(huì)更好一些。還有不清楚的能夠自己百度。

有一些的確做得好的公司，可是他們也是各有各的優(yōu)勢(shì)吧，像做得比較早的科大訊飛，產(chǎn)品挺好的。還有無(wú)憂(yōu)鏈客，這家公司不論在產(chǎn)品仍是服務(wù)上，也是職業(yè)中的佼佼者。仍是多多了解吧，最好親身體會(huì)產(chǎn)品再做決議。

電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

1、沒(méi)有心情。能夠挑選一個(gè)豐滿(mǎn)的心情就能夠無(wú)負(fù)面的作業(yè)

2、語(yǔ)音辨認(rèn)，能夠分清楚客戶(hù)說(shuō)的每一句話(huà)并針對(duì)性答復(fù)

3、靈敏打斷，跟人們的正常溝通相同，能夠隨時(shí)打斷

4、數(shù)據(jù)剖析，電話(huà)機(jī)器人后臺(tái)是能夠數(shù)據(jù)剖析的，能夠剖析用戶(hù)的意向

5、價(jià)格便宜，一個(gè)機(jī)器人的本錢(qián)只需人工本錢(qián)的20%

我在福建想買(mǎi)一款電話(huà)機(jī)器人，有這種公司嗎？

這種公司許多硅基百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人，要多看看，多了解一下，多多體會(huì)，沒(méi)有最好的，只需最適合的。相似的問(wèn)題前幾天在其硅基百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人他問(wèn)答處也答復(fù)過(guò)，在這邊在貼一下給你覆按一下，我在知乎上發(fā)過(guò)這個(gè)帖子，能夠參閱一下，內(nèi)容如下：

從今年頭開(kāi)端，電銷(xiāo)機(jī)器人也叫電話(huà)機(jī)器人進(jìn)入人們的視野，偶然也能接到機(jī)器人打過(guò)來(lái)的電話(huà)，剛開(kāi)端接到聽(tīng)不出來(lái)，接到的多了就能聽(tīng)出來(lái)了。剛開(kāi)端觸摸這個(gè)產(chǎn)品，感覺(jué)很奇特，自己之前從事金融類(lèi)職業(yè)，對(duì)電銷(xiāo)類(lèi)作業(yè)很了解，機(jī)器人的呈現(xiàn)處理了招人和練習(xí)的問(wèn)題，這是我觸摸到這類(lèi)產(chǎn)品的榜首感覺(jué)。做過(guò)電銷(xiāo)職業(yè)的人都清楚，簡(jiǎn)直能招來(lái)打電話(huà)的，大都都是剛?cè)肷鐣?huì)的小白，能找到有電銷(xiāo)經(jīng)歷的老鳥(niǎo)很難，能來(lái)的也都是要求待遇很高，一般公司養(yǎng)不起。小白又需求練習(xí)，領(lǐng)會(huì)才能堪憂(yōu)。所以剛開(kāi)端拿到這類(lèi)產(chǎn)品的確眼前一亮，18年4月左右就拿了一個(gè)品牌的3套體系開(kāi)端運(yùn)用，運(yùn)用成果等下漸漸聊，7月又買(mǎi)了別的一家的產(chǎn)品，今日拿出來(lái)給咱們做個(gè)比照，不是很專(zhuān)業(yè)，僅僅供給一些運(yùn)用的心得。廢話(huà)不多說(shuō)，直接進(jìn)入主題。

比照之前，先做一下電銷(xiāo)機(jī)器人的根本常識(shí)遍及，也不能叫做遍及，只能說(shuō)是溝通，買(mǎi)榜首款產(chǎn)品的時(shí)分算是激動(dòng)消費(fèi)，屆時(shí)這類(lèi)產(chǎn)品不多，網(wǎng)上也找不到太多的介紹，剛好買(mǎi)的這家是朋友知道的，又是廈門(mén)本地企業(yè)，價(jià)格能夠在承受的規(guī)模就買(mǎi)了。買(mǎi)第二款的時(shí)分就細(xì)心做了許多功課，也了解了許多，這類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商首要會(huì)集在杭州、深圳、南京，5月份的時(shí)分跟幾家廠(chǎng)家聯(lián)絡(luò)過(guò)，其間硅基、靈聲、曉芯、百應(yīng)、言通，這幾個(gè)品牌曝光的比較多，上面那個(gè)兄弟也有說(shuō)到這5家（箭魚(yú)這個(gè)品牌5月的時(shí)分真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，真實(shí)不好意思）咱們就逐個(gè)進(jìn)行了了解。其間靈聲、曉芯、百應(yīng)都在杭州，言通在上海，硅基在南京。地域性的優(yōu)勢(shì)很明顯，杭州能夠說(shuō)是這類(lèi)產(chǎn)品的會(huì)集地，經(jīng)過(guò)咱們的實(shí)地調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，杭州這類(lèi)工業(yè)的開(kāi)展的確不錯(cuò)，究竟背靠阿里，并且杭州有人工智能扶持方針。所以我挑選了杭州的，三選一最終挑選了曉芯，為什么后邊有介紹，覺(jué)得是廣告能夠不看。

首要，這類(lèi)產(chǎn)品的辨認(rèn)引擎都是來(lái)自于科大訊飛，也便是相似于電腦的芯片的技能吧，好像是交給科大相似服務(wù)費(fèi)之類(lèi)的就能夠用了。也上網(wǎng)查了一下，科大訊飛這幾年在語(yǔ)音辨認(rèn)范疇的確挺牛逼的，所以一切的這類(lèi)產(chǎn)品用科大的技能也無(wú)可厚非。有些小的品牌自稱(chēng)是自己研制的，有些說(shuō)是用微軟的，還有些說(shuō)用阿里或許百度的，我覺(jué)得都是瞎扯，這兒就不打假了，不了解科大訊飛的上網(wǎng)自己查（2005年獲我國(guó)信息工業(yè)自主立異最高榮譽(yù)“信息工業(yè)嚴(yán)重技能發(fā)明獎(jiǎng)”。2006年至2011年，接連六屆英文語(yǔ)音組成世界大賽（Blizzard Challenge ）榮獲榜首名。2008年獲世界說(shuō)話(huà)人辨認(rèn)評(píng)測(cè)大賽（美國(guó)國(guó)家規(guī)范技能研究院—NIST 2008）桂冠，2009年取得世界語(yǔ)種辨認(rèn)評(píng)測(cè)大賽（NIST 2009）高難度混雜方言測(cè)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)冠軍、通用測(cè)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)亞軍?！俣劝倏疲┰蹅兊暮诵募寄芟嗤嬲J(rèn)的就不存在問(wèn)題了，沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞的比照。

別的一個(gè)點(diǎn)便是許多品牌吹自己的呼叫量有多高，其他的帖子也就闡明過(guò)這個(gè)問(wèn)題，呼叫量的來(lái)歷是撥打時(shí)刻，每小時(shí)能運(yùn)用的時(shí)刻是固定的，撥打的頻次越高反而是由于號(hào)碼的接通率低，所以撥審察也不是比照的目標(biāo)。

第三，許多測(cè)評(píng)都會(huì)拿附加技能做比照，比方是否有微信推送，是否能短信推送等，這類(lèi)的技能關(guān)于一家做軟件開(kāi)發(fā)的公司來(lái)說(shuō)這類(lèi)技能的開(kāi)發(fā)都不是什么核心技能，想開(kāi)發(fā)是分分鐘的工作，不過(guò)的確附加的功用能夠進(jìn)步運(yùn)用者的體會(huì)度。這兒多說(shuō)幾句，由于這類(lèi)產(chǎn)品仍是首要用于出售，其間幾個(gè)功用拿出來(lái)說(shuō)一下。1.微信推送——微信推送指的便是機(jī)器人撥打出來(lái)意向客戶(hù)后，會(huì)榜首時(shí)刻推送給運(yùn)用者，這樣能夠做到不必人工盯著體系看，就能夠榜首時(shí)刻對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。2.掛機(jī)后發(fā)送短信——由于大大都電銷(xiāo)體系都是不間斷撥打的，客戶(hù)是無(wú)法回?fù)艿模袙鞕C(jī)后發(fā)送短信，能夠有效地避免客戶(hù)回?fù)艿膯?wèn)題，地產(chǎn)職業(yè)比較有用。3.打斷功用——打斷功用指的便是客戶(hù)是否能夠打斷機(jī)器人說(shuō)話(huà)，其實(shí)這也是現(xiàn)在大大都人判別是否是機(jī)器人在跟你對(duì)話(huà)的一個(gè)規(guī)范，假如不能打斷就會(huì)讓接聽(tīng)者覺(jué)得是在跟機(jī)器說(shuō)話(huà)或許是在聽(tīng)錄音。

功用性咱們都差不多的情況下，我覺(jué)得比照的便是這類(lèi)產(chǎn)品的核心內(nèi)容——服務(wù)和遠(yuǎn)景。作為新式的工業(yè)，服務(wù)很重要，前面有個(gè)朋友發(fā)了10幾家產(chǎn)品的比照?qǐng)D，我看了今后僅僅想笑，這種測(cè)評(píng)跟沒(méi)測(cè)評(píng)有什么區(qū)別？簡(jiǎn)直一切廠(chǎng)家在官網(wǎng)都有測(cè)驗(yàn)，逐個(gè)打過(guò)去，就給出了這個(gè)測(cè)評(píng)，有沒(méi)有深化體會(huì)運(yùn)用過(guò)呢？別的我要說(shuō)一下SAAS，樓主稱(chēng)為產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一開(kāi)端沒(méi)搞懂啥是SaaS，查了一下大約意思是按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)刻長(zhǎng)短向廠(chǎng)商付出費(fèi)用。也便是說(shuō)軟件不收錢(qián)，費(fèi)用全算在話(huà)費(fèi)上，估量能承受這種收費(fèi)辦法的人都沒(méi)做過(guò)電銷(xiāo)。說(shuō)白了，企業(yè)為什么要用電銷(xiāo)的展業(yè)形式，便是由于電銷(xiāo)是最廉價(jià)最直接的營(yíng)銷(xiāo)形式，現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商都有語(yǔ)音套餐供給，話(huà)費(fèi)可謂是廉價(jià)。我是不知道你們收費(fèi)的情況如何，我信任不或許比運(yùn)營(yíng)商還低。有些人會(huì)說(shuō)運(yùn)用卡或許線(xiàn)路會(huì)有封號(hào)或許監(jiān)管性問(wèn)題，你不必機(jī)器人也會(huì)遇到這些問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題做電銷(xiāo)的人都有一套處理辦法，這兒不多說(shuō)。在我看來(lái)一次性購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)，只需前面談好價(jià)格，簽合同看清楚，把能遇到的問(wèn)題都寫(xiě)進(jìn)去，簡(jiǎn)直不會(huì)有額定的開(kāi)銷(xiāo)，這類(lèi)收費(fèi)辦法也是大大都軟件服務(wù)商所運(yùn)用的。

以上是一些個(gè)人經(jīng)歷，說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)?jiān)蹅兗m正，我也不是專(zhuān)業(yè)人士，僅僅個(gè)運(yùn)用者，沒(méi)辦法搞得很清楚。接下來(lái)要說(shuō)一下運(yùn)用體會(huì)，有人覺(jué)得有廣告嫌疑能夠不看，我也沒(méi)辦法，不是專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)不或許每家產(chǎn)品買(mǎi)過(guò)了逐個(gè)比照，只能供給買(mǎi)過(guò)的兩家產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)剖析，個(gè)人觀(guān)點(diǎn)僅供參閱。

說(shuō)說(shuō)服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為話(huà)術(shù)制造便是表現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量之一，我買(mǎi)的榜首款產(chǎn)品，就不說(shuō)品牌了，話(huà)術(shù)徹底要客戶(hù)自己錄，咱們自己錄了3套不同的，每套話(huà)術(shù)不超越20句話(huà)，能想到的都錄進(jìn)去了，客戶(hù)能提的問(wèn)題也便是關(guān)鍵詞，都是自己想的。投入運(yùn)用，機(jī)器人簡(jiǎn)直是錄音機(jī)，徹底沒(méi)有答復(fù)的功用，關(guān)鍵詞太少，簡(jiǎn)直抓不到。為什么后邊買(mǎi)了曉芯的，他們?cè)捫g(shù)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助做，每套話(huà)術(shù)都在60-100句左右，關(guān)鍵詞也是設(shè)計(jì)好的，只需把我職業(yè)需求的告知給他們，曉芯團(tuán)隊(duì)就能幫助做好，并且錄音質(zhì)量好，專(zhuān)業(yè)錄音員錄音遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于咱們自己錄。自己錄音，噪音和回音的問(wèn)題就讓咱們很頭痛，不或許由于這個(gè)上一套錄音棚吧。別的前3次的制造修正都是免費(fèi)的，也沒(méi)有額定投入。還有一點(diǎn)要著重，曉芯現(xiàn)在廈門(mén)就有運(yùn)營(yíng)中心，錄音制造和售后服務(wù)都能夠在咱們本地完結(jié)，我直接派我下面的人直接對(duì)接很省心。本地化服務(wù)還有個(gè)優(yōu)勢(shì)，便是咱們現(xiàn)在線(xiàn)路少，呼叫用手機(jī)卡，手機(jī)卡每個(gè)月都換，月底直接替換就好了，不必寄來(lái)寄去的。許多服務(wù)商不在本地，還要把卡寄到他們總部，挺費(fèi)事的。

別的需求留意的，便是一家公司的技能團(tuán)隊(duì)怎么樣，這關(guān)系到后期開(kāi)展，這類(lèi)產(chǎn)品還不老練，現(xiàn)在只能說(shuō)先用著，不過(guò)開(kāi)展速度非常快。我看中曉芯的也是由于這一點(diǎn)，我去調(diào)查過(guò)他們的技能團(tuán)隊(duì)，由于我的一個(gè)合伙人原來(lái)是軟件工程師，至少他覺(jué)得曉芯的技能團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，比咱們調(diào)查的其他家要好，并且許諾今后一切的跟新晉級(jí)都是免費(fèi)的，至少在咱們的調(diào)查過(guò)程中，就有幾回大的改善。再說(shuō)一下3月買(mǎi)的產(chǎn)品，今日開(kāi)的時(shí)分還憋氣呢，到現(xiàn)在也就更新幾回，頁(yè)面風(fēng)格變了，簡(jiǎn)直里邊的功用和內(nèi)容都沒(méi)什么改變。別問(wèn)我為什么調(diào)查那么細(xì)心，假如有商場(chǎng)，產(chǎn)品好，誰(shuí)又不想做署理呢？?jī)H僅現(xiàn)在還在測(cè)驗(yàn)階段，或許很快就會(huì)挑選一家成為署理，至少在本地金融圈的朋友都在等著我的測(cè)驗(yàn)成果。

最終說(shuō)一下，本地化服務(wù)還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)，便是錄音的音色能夠選，廈門(mén)這邊現(xiàn)已能夠做到挑選錄音小樣了，讓我感覺(jué)到了個(gè)性化的服務(wù)。許多細(xì)節(jié)咱們也能夠給當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提要求，他們也會(huì)依據(jù)咱們的要求供給計(jì)劃，現(xiàn)在我的一個(gè)柬埔寨的朋友想要對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品感興趣，現(xiàn)已在跟曉芯中部談本地化布置的計(jì)劃了，根本計(jì)劃現(xiàn)已成型，首要他們的英文語(yǔ)音辨認(rèn)和話(huà)術(shù)現(xiàn)已成型了，信任很快就能夠施行。

最好說(shuō)一下，買(mǎi)之前多問(wèn)問(wèn)，多試試，有時(shí)刻精力的話(huà)就去廠(chǎng)家看看，體系后臺(tái)開(kāi)起來(lái)運(yùn)用看看順不順手，不是僅僅聽(tīng)聽(tīng)錄音，就能夠判別好壞的。

榜首個(gè)圖是3月買(mǎi)的，3條線(xiàn)路，現(xiàn)在簡(jiǎn)直沒(méi)有用了接通路和數(shù)據(jù)還有，不多說(shuō)什么，品牌加了碼，不想惹費(fèi)事。

以下的圖是曉芯的體系，比照自己看

至于接通率的問(wèn)題答復(fù)一下，號(hào)碼數(shù)據(jù)都是一批的，正常在30-50%，之前那個(gè)體系很久沒(méi)上了，后臺(tái)界面曾經(jīng)不是這個(gè)樣的，現(xiàn)在都不會(huì)運(yùn)用了，也不知道哪里截取具體的數(shù)據(jù)，點(diǎn)了半響也沒(méi)找到。

更多的運(yùn)用體會(huì)今后會(huì)再跟新，以上內(nèi)容僅代表我個(gè)人主意，不喜勿噴。

南京硅基智能電銷(xiāo)機(jī)器人挺好的，簡(jiǎn)略說(shuō)下硅基智能的技能優(yōu)勢(shì)：

1、多場(chǎng)景運(yùn)用

多場(chǎng)景的語(yǔ)音辨認(rèn)引擎，運(yùn)用場(chǎng)景廣泛，將恣意呈現(xiàn)的文字轉(zhuǎn)換成天然流通的語(yǔ)音輸出，滿(mǎn)意您不同的事務(wù)需求

2、技能結(jié)構(gòu)

選用seq2seq的技能架構(gòu)，端到端的模型練習(xí)，削減了許多人工擬定的規(guī)矩和處理過(guò)程，使得辨認(rèn)引擎更優(yōu)異

3、解碼速度快

選用先進(jìn)的快速ctc解碼技能，交融留意力機(jī)制，比較于傳統(tǒng)的hybrid辦法，解碼速度進(jìn)步，能夠進(jìn)步實(shí)時(shí)率

4、多種布置辦法

輕量級(jí)的布置裝置，可依據(jù)本身需求，挑選不同的布置計(jì)劃，支撐離線(xiàn)、在線(xiàn)多種布置辦法

5、高辨認(rèn)率

針對(duì)電話(huà)語(yǔ)音增強(qiáng)學(xué)習(xí)，語(yǔ)音辨認(rèn)準(zhǔn)確率高，快速為客戶(hù)回答

6、接入便利

api、sdk辦法對(duì)接，對(duì)接相對(duì)簡(jiǎn)略，功用安穩(wěn)，呼應(yīng)速度快能夠快速驗(yàn)證商業(yè)形式和用戶(hù)體會(huì)，然后削減您的作業(yè)量。

市面上出產(chǎn)智能電話(huà)機(jī)器人的有許多，各有各的特色，建議您多比較，現(xiàn)在市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話(huà)機(jī)器人。

傳統(tǒng)的人工電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人力本錢(qián)過(guò)高。一個(gè)以產(chǎn)品出售為主的中小企業(yè)，很或許就要組成20-30人的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。薪酬本錢(qián)、練習(xí)本錢(qián)都非常巨大。而構(gòu)建一套完善的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人體系，一次性投入，或許便是持久的報(bào)答?，F(xiàn)在一套電銷(xiāo)機(jī)器人體系，幾千元、上萬(wàn)元不等，全體上比人工電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的本錢(qián)低了10倍。

容聯(lián)是專(zhuān)業(yè)的通訊服務(wù)公司。容聯(lián)總部坐落北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)在具有職工超越1000人。具有專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，經(jīng)過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

硅基百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的介紹就聊到這兒吧，感謝你花時(shí)刻閱覽本站內(nèi)容，更多關(guān)于硅基電話(huà)機(jī)器人、硅基百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。