相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。智能分析 智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。

當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

其實(shí)智能電話機(jī)器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

簡(jiǎn)單來說，機(jī)器人就是自動(dòng)撥打電話，與客戶交互對(duì)話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準(zhǔn)銷售、處理疑難問題就行了。

采用AI智能技術(shù)，可以做到大批量的電話號(hào)碼外呼，智能電話機(jī)器人是一種跨時(shí)代的產(chǎn)物，支持語音打斷功能，客戶說話時(shí)會(huì)自動(dòng)停止說話，調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)中智能化匹配大大增加了溝通的效果。

作為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的融合，人工智能電話機(jī)器人是當(dāng)今最熱門的技術(shù)產(chǎn)品。它可以為企業(yè)帶來高質(zhì)量的電話服務(wù)，降低一定的人工成本，提高工作效率和績(jī)效。一般來說，企業(yè)銷售的產(chǎn)品是電話銷售和面對(duì)面銷售。

1、AI就是智能的意思。AI機(jī)器人又叫智能機(jī)器人。它可以識(shí)別出一些特定的信息。

2、作為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的融合，人工智能電話機(jī)器人是當(dāng)今最熱門的技術(shù)產(chǎn)品。它可以為企業(yè)帶來高質(zhì)量的電話服務(wù)，降低一定的人工成本，提高工作效率和績(jī)效。一般來說，企業(yè)銷售的產(chǎn)品是電話銷售和面對(duì)面銷售。

3、機(jī)器人是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置，一種可編程和多功能的操作機(jī)。或是為了執(zhí)行不同的任務(wù)而具有可用電腦改變和可編程動(dòng)作的專門系統(tǒng)。