本文目錄一覽:
1、AI智能電話機(jī)器人
2、探跡電話機(jī)器人用起來會(huì)不會(huì)很麻煩?
3、智能外呼系統(tǒng)怎么樣
AI智能電話機(jī)器人
現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟AI電話機(jī)器人探跡,有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單,成本低,24小時(shí)不間斷的工作,大大提升AI電話機(jī)器人探跡了工作效率,效果挺好的。
電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn),那就是它不是真正的機(jī)器人,而且一套系統(tǒng)而己。
第一,首選對(duì)電銷行業(yè)實(shí)用價(jià)值更強(qiáng)的人工智能電話機(jī)器人。
就是讓人工智能代替人類進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來說智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的,當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。
相當(dāng)于一個(gè)低成本的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式,由機(jī)器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。目前做得比較好的是摸象大數(shù)據(jù)、百應(yīng)AI、曉芯、小語,百應(yīng)AI規(guī)模大一些,服務(wù)行業(yè)廣一些,摸象有自己研發(fā)的DMP數(shù)據(jù)平臺(tái),支持添加用戶微信。
AI通話功能非常的好,文字轉(zhuǎn)語音接聽、自定義開場(chǎng)語、定向自動(dòng)接聽、AI通話撥打,不錯(cuò)過任何一通電話,擋掉每一個(gè)騷擾電話。
探跡電話機(jī)器人用起來會(huì)不會(huì)很麻煩?
看樓主你們的公司有什么需要吧,個(gè)人感覺還挺不錯(cuò)的,確實(shí)有幫助我們銷售節(jié)省下來很多的時(shí)間,過濾掉了很多無效客戶,銷售的轉(zhuǎn)化率、效率也就上來了,這方面還是挺喜歡的。
相比人工打電話,機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力,而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò),機(jī)器人聲音堪比真人聲音。
現(xiàn)在的電話機(jī)器人還是很火的,特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話銷售人員數(shù)量很多,所以電話機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作,還可以跟意向客戶分定等級(jí),這一過程極大的減少了人工的工作量,所以還是很受歡迎的。
電話機(jī)器人好用,不僅可以提高效率,相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷,只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái),電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼,這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。
一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)因素相關(guān):外呼號(hào)線、機(jī)器人的語音識(shí)別、話術(shù)制作(以及后期優(yōu)化服務(wù))、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。外呼號(hào)線決定接通率,接通率會(huì)影響到效率。
相反,電話機(jī)器人就不一樣了,每天可撥打800-1000通電話并且全年無休,極大的節(jié)省了時(shí)間成本。雇傭電話機(jī)器人的錢又比人工節(jié)省幾倍,有降低了資源成本。
智能外呼系統(tǒng)怎么樣
智能外呼系統(tǒng)的作用尤為明顯,能夠?qū)⑵髽I(yè)的成本得到大幅度的降低,同時(shí)也解放了部分人力資源。除此之外主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:管理客戶更高效。
外呼系統(tǒng)無間斷工作外呼系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性,可以24小時(shí)無休工作;當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。 外呼系統(tǒng)智能分析外呼系統(tǒng)撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。
穩(wěn)定高效的系統(tǒng),加上多條優(yōu)質(zhì)的線路,為您的外呼事業(yè)保駕護(hù)航!第二:提高效率 外呼系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)資料,然后開始一鍵自動(dòng)撥號(hào),每天能呼出幾百通,并且對(duì)不良記錄的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)自動(dòng)過濾。
所謂智能外呼系統(tǒng),是在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)技術(shù)上的一次智慧化的提升。電話可以通過電腦,自動(dòng)對(duì)每一位客戶進(jìn)行撥打,當(dāng)客戶接聽后將由系統(tǒng)分配給呼叫中心的客服人員,可減少客戶等待時(shí)間。