智能外呼是指：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動(dòng)打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會(huì)話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

智能外呼機(jī)器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機(jī)器人本身有識(shí)別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話。自動(dòng)進(jìn)行意向客戶分類。主要看對(duì)接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識(shí)別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。

疫情防控智能外呼機(jī)器人是利用AI機(jī)器輔助能力提供全天候人工智能外呼服務(wù)的產(chǎn)品。

菜鳥機(jī)器人電話機(jī)器人方言，就是菜鳥智能語音助手，9519668是菜鳥機(jī)器人電話機(jī)器人方言的電話號(hào)碼，通常都是默認(rèn)電話機(jī)器人方言的機(jī)器人撥打，主要是問你是否收到電話機(jī)器人方言了快件，或者是放到哪里，聽清晰你的指令后，方便后期指派任務(wù)。

不是手機(jī)號(hào)碼。經(jīng)查詢百度百科得知，催款電話可由智能電話機(jī)器人來代替人工催收員，其撥打出去的電話號(hào)碼通常顯示為座機(jī)號(hào)碼，因此催款電話是機(jī)器人打的號(hào)碼不會(huì)是手機(jī)號(hào)碼。

這不是手機(jī)號(hào)碼。機(jī)器人打來的催債電話一般都是座機(jī)號(hào)碼，不會(huì)是手機(jī)號(hào)碼。99%的催債號(hào)碼都是座機(jī)號(hào)碼，不管是機(jī)器人還是人工客服，幾乎都不會(huì)用手機(jī)號(hào)打電話。

聯(lián)通人工客服的電話號(hào)碼是10010，可根據(jù)語音提示按0號(hào)鍵進(jìn)入人工服務(wù)。

一知智能的的模式是制定相關(guān)話術(shù)之后，專業(yè)的錄音師會(huì)真人錄音上傳，制作好相關(guān)話術(shù)模板，然后您在后臺(tái)導(dǎo)入客戶電話名單，選擇電話路線通過“探意機(jī)器人”系統(tǒng)進(jìn)行外呼。

智能語音電話，它能做什么呢？真人式語音交流 銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高工作效率，同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間，創(chuàng)造更多價(jià)值。

機(jī)器人的話術(shù)邏輯設(shè)計(jì)、錄音以及后期知識(shí)庫要完完善。這是體現(xiàn)一款電話機(jī)器人好不好用的標(biāo)準(zhǔn)之一。每個(gè)行業(yè)都需要根據(jù)自己的事情情況進(jìn)行話術(shù)、知識(shí)庫的填充以及修改，這樣才能有針對(duì)性地服務(wù)此類用戶。

1、智能機(jī)器人的用處如下：掃地。下達(dá)指令，機(jī)器人便可把地清掃干凈。輔助功課。涵蓋早教、小學(xué)、初中、高中的語文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)的各大眾版本課程。娛樂交流。

2、功能有：全家生活信息中心 ：小Q擁有日常查詢、智能鬧鐘、定時(shí)播放、天氣提醒、新聞播報(bào)、陪伴聊天等智能服務(wù)。

3、ai語音功能是機(jī)器自動(dòng)將人的語音轉(zhuǎn)成文字的技術(shù)。ai語音利用語音識(shí)別、語音合成、語義理解等人工智能技術(shù)，通過擬人化的語音、文字等方式與客戶進(jìn)行自然流暢的交互，從而提供自主在線問答、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。

4、智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

5、智能機(jī)器人種類與功能介紹如下：初級(jí)智能機(jī)器人，具有象人那樣的感受，識(shí)別，推理和判斷能力。可根據(jù)外界條件的變化，在一定范圍內(nèi)自行修改程序，并會(huì)適應(yīng)外界條件變化，自主做出相應(yīng)調(diào)整。