智能電銷外呼軟件哪個(gè)好，如今智能電銷的方式已經(jīng)成為了電銷人員最常用的方式之一，可以說每個(gè)人都會(huì)接觸到，那么我們?cè)谑褂弥悄茈婁N外呼軟件時(shí)都會(huì)問出一個(gè)問題。而這也是眾多朋友在使用智能電銷外呼軟件時(shí)最常問到的問題，那么我們今天就一起來了解一下智能電銷系統(tǒng)外呼軟件哪個(gè)好。

首先我們要了解的是一個(gè)智能電銷外呼系統(tǒng)，那就是呼出，它指的就是通過電話號(hào)碼撥打客戶的電話，為客戶提供營銷服務(wù)。

電話呼叫量

智能電銷外呼軟件在呼叫量方面一定要選擇比較大的，因?yàn)楹艚辛渴钱a(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有呼叫量大了，才能保證有足夠的意向客戶提供給客戶。

(1)客戶規(guī)模：一般智能電銷系統(tǒng)公司都有固定的銷售團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谶M(jìn)行電話營銷時(shí)就已經(jīng)有了足夠大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，這樣才能保證智能電銷外呼軟件所撥打出去的電話是意向客戶。

(2)來電人數(shù)：來電量大了，才能保證智能電銷系統(tǒng)能夠讓銷售人員順利撥打出電話。

(3)電話呼出次數(shù)：這個(gè)一般都是看企業(yè)所需要的使用頻率，如果使用頻率比較低，說明這個(gè)產(chǎn)品沒有什么市場，這個(gè)時(shí)候購買這個(gè)產(chǎn)品就沒有什么意義了。

語音質(zhì)量

智能電銷外呼軟件系統(tǒng)的語音質(zhì)量是所有人都很關(guān)注的一個(gè)問題，畢竟用戶在使用過程中需要有好的語音效果才能讓人感覺舒服，另外在企業(yè)服務(wù)中也是需要一個(gè)好的語音效果才能提高客戶滿意度。

智能電銷外呼軟件系統(tǒng)能夠識(shí)別到的客戶聲音都是經(jīng)過處理過后，再通過 AI語音合成技術(shù)，合成出符合客戶聲音特點(diǎn)的語音效果，這是很多系統(tǒng)做不到的，也是我們?cè)谑褂弥悄茈婁N外呼系統(tǒng)時(shí)需要了解清楚的。

這里就不得不說一下我們常見的語音合成技術(shù)了，他們一般都是利用聲學(xué)模型技術(shù)來合成聲音，從而達(dá)到與真人相似度高達(dá)95%以上，能夠給客戶帶來一個(gè)非常舒適的感覺。

意向客戶來源

1、系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶所選擇的意向號(hào)碼，智能撥打電話，智能分析出意向客戶。

2、系統(tǒng)可以把客戶的意向數(shù)據(jù)生成 Excel表格，方便管理，統(tǒng)計(jì)出客戶意向率。

3、系統(tǒng)可以根據(jù)客戶意向度，在不降低我們服務(wù)質(zhì)量的前提下，給我們匹配更優(yōu)質(zhì)的客戶資源，解決企業(yè)資源少的難題。

語音回放

語音回放是智能電銷外呼軟件的一大功能，在對(duì)話中能夠隨時(shí)了解客戶對(duì)我們所提出的問題，通過客戶的回答可以分析出客戶的意向，從而進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn)，為我們做銷售提供更多的幫助。所以語音回放也是智能電銷外呼軟件哪個(gè)好所具備的功能。

綜上所述，智能電銷外呼軟件是我們做銷售時(shí)最常使用到的一個(gè)工具，但是在選擇智能電銷外呼軟件時(shí)還是要根據(jù)自己所面臨的情況來進(jìn)行選擇，而這也是所有使用智能電銷外呼軟件的朋友們都會(huì)問到的一個(gè)問題。

通話錄音

通話錄音功能在智能電銷系統(tǒng)中也是不可或缺的，這能夠有效的防止企業(yè)員工在與客戶交流時(shí)的不當(dāng)言論，給企業(yè)帶來負(fù)面影響，而電話錄音功能不僅能夠防止員工泄露客戶隱私，也能從側(cè)面反映出企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平。