400開(kāi)頭的電話(huà)能錄音嗎，400電話(huà)語(yǔ)音錄制400電話(huà)代理商為你解答。

400號(hào)碼是10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼，全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)座機(jī)、手機(jī)綁定，即可通過(guò)座機(jī)、手機(jī)接聽(tīng)從400電話(huà)轉(zhuǎn)接的來(lái)電。400號(hào)碼有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等強(qiáng)大功能。

在400電話(huà)平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話(huà)具有通話(huà)錄音功能。只要人工電話(huà)接通,即自動(dòng)全程同音。

400電話(huà)的錄音功能有什么作用?400電話(huà)功能中的通話(huà)錄音功能非常重要。

不是的。400電話(huà)申請(qǐng)以后能在線監(jiān)聽(tīng)，400電話(huà)來(lái)電錄音內(nèi)容，根據(jù)錄音內(nèi)容分析問(wèn)題解決問(wèn)題，從而能夠達(dá)到提升企業(yè)銷(xiāo)售或服務(wù)的水平的目的。

在400電話(huà)平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái)，從而使400電話(huà)具有通話(huà)錄音功能。只要人工電話(huà)接通，即自動(dòng)全程同音。

需要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件及企業(yè)400電話(huà)受理單原件。其中，營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是通過(guò)了當(dāng)年的年檢的才可以。提交資料并審核，審核通過(guò)后，即可申請(qǐng)400電話(huà)。

其次，400電話(huà)具有通話(huà)錄音，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶(hù)的咨詢(xún)體驗(yàn)，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶(hù)。

400電話(huà)本身是沒(méi)有錄音的，錄音功能作為一項(xiàng)增值功能，如果想開(kāi)通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行功能申請(qǐng)。錄音功能開(kāi)通之后就可以在平臺(tái)上“通話(huà)詳單”頁(yè)面或者是“通話(huà)錄音查詢(xún)”頁(yè)面中查看和下載錄音。

400電話(huà)的錄音功能好處具體體現(xiàn)在：系統(tǒng)可以全程錄音。400熱線作為全國(guó)唯一的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行全程的錄音，錄音的內(nèi)容可以直接在平臺(tái)在線聽(tīng)取，也可以下載到本地保存。有效監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量。

手機(jī)存在占線的問(wèn)題，400電話(huà)可以免費(fèi)綁定20線電話(huà)，開(kāi)通IVR可以綁定200線電話(huà)，保持長(zhǎng)時(shí)間不占線，防止因?yàn)檎季€而丟失客戶(hù)。

400電話(huà)還有智能語(yǔ)言導(dǎo)航的功能,在客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),會(huì)先聽(tīng)到錄制好的語(yǔ)音提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)的按鍵選擇,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門(mén),也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱。

不同的員工接聽(tīng)不同的電話(huà),此種情況可以使用IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航,開(kāi)通此功能后,客戶(hù)撥打400電話(huà),可聽(tīng)到提示:“XXX,請(qǐng)按1;XXX請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3。

手機(jī)如果是支持MP3鈴聲的，你只要將你的400客服語(yǔ)音電話(huà)錄音成MP3格式音頻，然后把MP3考到手機(jī)，將這首MP3設(shè)置為你的來(lái)電鈴聲就OK了。

400電話(huà)播報(bào)彩鈴功能l在雙方通話(huà)前，播報(bào)企業(yè)方接聽(tīng)人員的工號(hào)，體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量。

撥號(hào)后,會(huì)在你的撥打的號(hào)碼前加上一個(gè)”400“開(kāi)頭的免費(fèi)電話(huà),這是軟件實(shí)現(xiàn)通話(huà)錄音的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是一個(gè)履行公證監(jiān)督的過(guò)程。

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400電話(huà)，彩鈴上傳和錄制內(nèi)容需要和平臺(tái)提交公司的證件相關(guān)信息一致，如不一致，要提供相關(guān)證明彩鈴，并且內(nèi)容要健康想告訴，無(wú)不合法跡象。

400電話(huà)的語(yǔ)音質(zhì)檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據(jù)通話(huà)語(yǔ)音文件，自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字形式；在終端客戶(hù)平臺(tái)通話(huà)記錄頁(yè)面，對(duì)有錄音的記錄可執(zhí)行語(yǔ)音質(zhì)檢操作。