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400電話將企業(yè)所有外部實體電話綁定到唯一的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務(wù)體驗好，電話機會增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面，這樣最大提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務(wù)。

是移動公司為企業(yè)的服務(wù)項目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話呼叫中心系統(tǒng)是很穩(wěn)定的,公司成立的時間比較早,有實力。你可以百度查下。

北京是專業(yè)做呼叫中心的,也可以搭建400客服電話系統(tǒng),因為他們有自己的研發(fā)團隊,可以根據(jù)客戶的需求,開發(fā)出各種不同的系統(tǒng)。

400電話呼叫中心是由：400電話和呼叫中心組成的400電話：不能呼出，只能呼入。綁定幾個號碼，就可以允許幾個號碼同時打入400電話，呼出不能顯示400電話號碼。

400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設(shè)備，只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。

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除此之外，400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后，系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū)，并分別轉(zhuǎn)接到對應(yīng)地區(qū)的分機。

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聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)。

400電話可以轉(zhuǎn)接無限數(shù)量座機或手機。你說的是坐席綁定嗎？需要注意的是，目前綁定轉(zhuǎn)接電話，需要提交手機發(fā)票證明以及身份證等，經(jīng)后臺審核通過候才可以轉(zhuǎn)接成功。

400電話支持綁定的通訊設(shè)備有固話號碼、手機號碼、小靈通號碼以及企業(yè)短號碼。

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400電話有14項特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語音信箱，來電分析，IVR（智能語言導(dǎo)航），工號播報，滿意度調(diào)查，中繼功能，來電黑名單，智能來電轉(zhuǎn)接，智能來電分配，實時清單查詢，獨立管理后臺。

為了公司的發(fā)展，許多企業(yè)選擇辦理400電話，這將為企業(yè)帶來更多的消費者。400電話也成為企業(yè)的形象象征。很多消費者也認可并接受了企業(yè)的400電話服務(wù)熱線，400電話將逐漸滲透到消費者的心中。