400 電話的具體用途是什么？如今，任何企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出，不僅需要為大家提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，還需要加強(qiáng)自身企業(yè)的營銷，讓消費(fèi)者和客戶相信這是一個(gè)非常好的和優(yōu)秀的企業(yè)。必要的。 400電話具體是干什么用的，答案見下文。

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400電話讓企業(yè)客服更規(guī)范

400電話系統(tǒng)自動(dòng)記錄每次來電的全過程，企業(yè)管理人員可以隨時(shí)記錄。在線收聽錄音，監(jiān)督管理客服人員，提高服務(wù)效率和服務(wù)能力；以及個(gè)性化的炫彩鈴鐺代替單調(diào)的鈴鐺； IVR語音導(dǎo)航、客服號(hào)碼播報(bào)等功能，免去人工的麻煩轉(zhuǎn)移可以提高客戶服務(wù)水平。

400電話讓企業(yè)客戶不流失。

在很多公司不處理400電話之前，對外推廣的聯(lián)系方式多種多樣，包括固定電話和手機(jī)號(hào)碼，不僅不能增加客戶的信任度，同時(shí)多個(gè)號(hào)碼的維護(hù)和管理也是企業(yè)面臨的一大難題。公司在處理完400電話后，將使用400號(hào)碼綁定多個(gè)原對外宣傳號(hào)碼（座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼），只對外公布全國唯一的400電話。即使公司搬家，只需要更改綁定400號(hào)碼的實(shí)體電話號(hào)碼，老客戶依然可以撥打，不會(huì)流失任何客戶。

400個(gè)電話，企業(yè)廣告效果提升30%以上

400個(gè)電話號(hào)碼好記，話費(fèi)分?jǐn)?，客戶更放心e愿意打電話，有效增加了公司的通話次數(shù)和溝通時(shí)間。比如A牌燈具專線，B牌燈具的聯(lián)系方式是1366898....同品牌，同款式，簡單好記的400號(hào)碼，不僅與用戶分?jǐn)偢犊?，也體現(xiàn)了企業(yè)的誠意和實(shí)力。產(chǎn)品和服務(wù)將更容易獲得客戶更多的信任；并增加廣告回報(bào)。