今天給大家分析一下，有400多部手機。哪一個是真正值得信賴的？隨著科技傳播的不斷創(chuàng)新和市場的日益激烈，很多企業(yè)都在突破營銷渠道，研究營銷方案。創(chuàng)新營銷方案確實是企業(yè)每天都在思考的問題。如何增加銷售額，增加市場占有率，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益，也是管理者最關(guān)心的事情。

可以概括為兩個方面：一是新時代如何打開市場，二是打開市場后如何更好地維護老客戶。 400電話可以給企業(yè)帶來更多的市場，對于老客戶的維系也起到了非常重要的作用。增加客戶粘性，不流失老客戶，是客戶的新主張。完善的服務(wù)是必要條件，快速獲取客戶真實聲音也是必要條件對改善服務(wù)很重要。 400通電話，拉近企業(yè)與客戶的距離。每個400電話不僅有錄音，還收集客戶對公司服務(wù)的評分，有針對性地完善細節(jié)，更有效地提升服務(wù)。

根據(jù)調(diào)查分析，400部電話的傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)存在明顯差異。傳統(tǒng)行業(yè)對客戶反饋反應(yīng)慢，解決時間長，無法真正了解客戶需求。有的企業(yè)可能會在市場調(diào)研上花費大量的時間和精力，但效果卻微乎其微；擁有 400 個電話的現(xiàn)代公司會傳遞客戶電話。錄音可以清晰統(tǒng)計客戶最根本的需求，更貼近客戶的心聲。這些都是400電話帶來的最基本的角色，但是對于企業(yè)來說卻是非常重要的角色。