我們會發(fā)現(xiàn)很多服務公司都把自己的客服電話號碼換成了400開頭的號碼，很多人對400號碼的了解還不夠。那么，使用 400 個號碼作為客戶服務，對服務行業(yè)有何啟示？影響怎么樣？

首先，400電話是專門為企事業(yè)單位打的，需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)。與固網(wǎng)手機相比，在安全性方面更加安全。保證，用戶在咨詢時，會增加對企業(yè)的信任，有利于增加企業(yè)的公信力。

其次，400電話不同于普通電話，400電話是虛擬號碼，可以綁定多個號碼，優(yōu)點是不占線，可以更好的服務客戶，推廣它也更方便省錢，效果更好。 400 次通話可以幫助企業(yè)實現(xiàn)24/7在線服務，不錯過每一個商機。

最后，400電話具備通話錄音、工號播報、滿意度評分、語音導航等功能，可以為企業(yè)建立完善的服務體系，增加對外services 質(zhì)量使服務更加高效和正式。

因此，對于服務行業(yè)來說，400電話在服務方面發(fā)揮了很大的作用，可以幫助企業(yè)快速提升行業(yè)競爭力，在市場上占據(jù)有利地位.