移動400電話已全面開通，為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的400電話服務(wù)。企業(yè)可以通過移動400電話為企業(yè)客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購等一站式服務(wù)。提高企業(yè)工作效率，提高企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)良好品牌形象。

移動400電話業(yè)務(wù)屬于通話共享業(yè)務(wù)，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，主叫方只需支付市話費。將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融合先進的客戶服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速搭建自己的呼叫中心，提升企業(yè)服務(wù)品牌形象和市場競爭力。

中國移動400電話號碼段以4001和4007開頭，包含ive傳輸速度為2-3秒。市場處于早期階段，客戶占比較小。新的號碼來源和大量的好號碼可用。