目前很多公司都開通了400電話,但只用于日??头娫?。他們不太了解它的功能和優(yōu)勢。他們單純地認(rèn)為,開400個電話后,他們會非常有面子。開,400 個電話的意義遠(yuǎn)不止于此。
首先,很多大企業(yè)都開400號了,一些初創(chuàng)企業(yè)不僅要面子,還要展示企業(yè)實(shí)力。另外,辦理400電話需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),非正規(guī)企業(yè)不能開通,可以為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。
其次,作為客服電話,400電話具有不占線的優(yōu)勢,可以讓公司及時為每一位咨詢的客戶服務(wù)。并且其通話錄音、語音導(dǎo)航等功能可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)打造完善的服務(wù)體系。
最后y,400電話還有很多其他的功能,比如來電分析、語音信箱、企業(yè)OA等,對企業(yè)營銷、內(nèi)部辦公、節(jié)約成本等都有很大的影響。企業(yè)在使用前一定要多了解,才能更好地使用。
可見400電話的用處很大,任何企業(yè)都需要認(rèn)真了解,更好的利用400電話,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。