本文目錄一覽：
1、如何面對電銷機(jī)器人的電話騷擾
2、OPPO手機(jī)智能接聽電話的機(jī)器人在哪里關(guān)閉啊?
3、客服機(jī)器人是什么
如何面對電銷機(jī)器人的電話騷擾
1、方法一：安裝國家反詐APP，防止不勞而獲，提高分辨能力全國各地分布著眾多使用智能設(shè)備的用戶，相關(guān)部門的工作人員一直都在努力宣傳國家反詐APP。
2、不要隨便分享個(gè)人信息：不要隨意與陌生人分享個(gè)人信息，例如銀行卡號、社保號等敏感信息，因?yàn)檫@些信息可能被機(jī)器人使用來進(jìn)行欺詐行為。
3、方法一：不要接陌生電話，尤其是已經(jīng)被官方標(biāo)注騷擾電話或詐騙電話的號碼或許一部分銷售員需要在第一時(shí)間接到客戶電話，每一款手機(jī)都會顯示手機(jī)號碼所在地。
4、在電話安全里有個(gè)添加黑名單，把開頭號碼95的拉黑就可以了，有誠意的商家有幾個(gè)通過機(jī)器人這種方式促銷。
OPPO手機(jī)智能接聽電話的機(jī)器人在哪里關(guān)閉啊?
1、若您想要關(guān)閉小布助手怎么避免電話機(jī)器人，方法超簡單的~您可以將您的小布助手更新到最新版本，打開”小布助手“APP，點(diǎn)擊「右上角設(shè)置高級設(shè)置小布助手服務(wù)」開關(guān)就可以關(guān)閉啦。
2、點(diǎn)進(jìn)設(shè)置，下拉找到語音助手選項(xiàng)，將語音播報(bào)選項(xiàng)關(guān)閉就可以怎么避免電話機(jī)器人了，如果怎么避免電話機(jī)器人你的系統(tǒng)版本較低，那么直接在桌面下側(cè)就可以找到語音助手即可。
3、打開設(shè)置，找到手機(jī)通訊助手，然后點(diǎn)擊關(guān)閉，就可以了。
4、手勢接聽則是通過紅外傳感器實(shí)現(xiàn)，功能路徑：設(shè)置--常規(guī)--手勢體感--智能接聽。打開開關(guān)后，手機(jī)來電放到耳朵旁邊即可進(jìn)行通話。關(guān)閉設(shè)置：設(shè)置--常規(guī)--手勢體感--智能接聽，關(guān)閉即可。
客服機(jī)器人是什么
1、電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶怎么避免電話機(jī)器人，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜怎么避免電話機(jī)器人的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其怎么避免電話機(jī)器人他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
2、智能客服機(jī)器人顧名思義就是用電腦來代替人工客服的工作，解放人工客服的勞動，員工可以實(shí)現(xiàn)在AI輔助人的同時(shí)，從事更加有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的轉(zhuǎn)型升級。
3、培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價(jià)，同時(shí)，機(jī)器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。
4、智能客服機(jī)器人在核心技術(shù)、效用和易用性上都遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)客服機(jī)器人。傳統(tǒng)客服機(jī)器人-以搜索匹配方法為核心，基于語句字面相似度，對預(yù)先定義的問答庫進(jìn)行匹配 ，準(zhǔn)確率為30%-40%。需要人工輸入龐大的問答知識庫，維護(hù)成本高。
5、人工智能技術(shù)在在線客服中的應(yīng)用，用知識庫建設(shè)和自動應(yīng)答等模式，代替一部分人工的工作。
