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1、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關的基本活動和活動歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書和銷售合同的生成。

2、crm系統(tǒng)的功能包含慧營銷外呼系統(tǒng)CRM加盟了：權限管理、銷售管理、客戶匯總、合同流轉(zhuǎn)管理、項目管理、審批流轉(zhuǎn)、售后管理、統(tǒng)計分析、文檔管理、消息通知、工商查詢、短信記錄、名片掃描、定制開發(fā)等功能模塊慧營銷外呼系統(tǒng)CRM加盟，以滿足客戶的不同需求。

3、CRM主要功能包括以下三方面：銷售自動化 CRM的SFA能幫您提高銷售業(yè)績，獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動化，幫您擺脫重復性操作，把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關系上。

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歪哇打電話 歪哇打電話是一款非常不錯的軟件，而且這款軟件的功能也是比較齊全的。

推銷產(chǎn)品或服務：企業(yè)可以通過網(wǎng)絡電話向潛在客戶推銷自己的產(chǎn)品或服務，提高知名度和銷售量。 收集客戶信息：通過網(wǎng)絡電話與客戶溝通，企業(yè)可以收集客戶的需求、反饋等信息，為優(yōu)化產(chǎn)品和服務做出相應調(diào)整。

用網(wǎng)絡電話，和正常電話使用方法一樣，都是用電話機子，打市話，長途都一個價 6--9分錢一分鐘 網(wǎng)上隨便一搜，一大堆安裝網(wǎng)絡電話的，不用花錢，你自己買電話就行，電話線他們出。

可以與電話聊天。IP電話是電信推出的一中以電話網(wǎng)絡為基礎的。電話營銷有些公司用的是IP電話，有些是網(wǎng)絡電話，當然他與我們?nèi)粘Ｓ玫碾娫捠遣灰粯拥?。因為收費是不一樣的。網(wǎng)絡電話會更加清晰些。只要帶寬足夠。

電話業(yè)務公司安裝最多的是網(wǎng)絡電話，最便宜，但是信號不好，不建議安裝。我們單位用的是鐵通，按秒收費，平均每分鐘2毛，還可以。

合法，國家工信部于2014年就開放了移動通信業(yè)務商用這塊，但某些企業(yè)運營、銷售網(wǎng)絡電話有沒有得到授權就不知道了。

在電銷行業(yè)里，高頻外呼導致被封是一個非常棘手的問題，但是電銷卡可以解決它。電銷卡是運營商專門推出的，具備以下幾點優(yōu)勢。優(yōu)勢一：不怕高頻 電銷卡加了運營商的白名單功能，相對于普通的卡，它受到的限制會更少。

可以用電銷卡，同時要注意語音語調(diào)，減少投訴。目前，電銷卡基本上是銷售人員必備的工具。電銷卡支持銷售電話的高頻呼出，因此電銷人員每天是可以撥打大量銷售電話進行推銷。只要你從事正規(guī)行業(yè)，不做違法的事情，一般不會被封。

三：建議一個員工使用兩到三張電銷卡，輪流著切換著打，這樣就可以大大提高用卡安全。四：電話銷售人員需要掌握精確的行業(yè)話術，使用精彩的開場白，能夠給客戶一種信賴感和繼續(xù)聽你介紹產(chǎn)品的機會。

1、現(xiàn)在大多數(shù)封卡大多數(shù)都是高頻外呼帶來的，所以申請電銷系統(tǒng)線路，可以更好的進行業(yè)務拓展。

2、通過專屬營銷線路，改變銷售人員打電話的呼叫方式，讓銷售人員從打電話變成接聽電話，全面解決高頻外呼引起的封卡封號的問題，讓企業(yè)的業(yè)務更加順暢。

3、你跟客戶發(fā)生糾紛，對方能不能投訴你？當然能，我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。

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